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É comum vermos sempre uma pequena porta aberta e lá funcionando um negócio, seja ele de qualquer ramo de atividade. E é mais comum ainda, depois de certo tempo, passarmos pelo mesmo local e notarmos que a porta foi fechada e as atividades encerradas. Pronto, o empreendimento foi por água abaixo!
Mas por que motivo uma pessoa em perfeita consciência gastaria seu dinheiro para alugar um imóvel, investir em mercadorias, mobiliários, contratar um serviço contábil, pagar todas as despesas inerentes à legalização, dentre outras mais, e pouco tempo depois fechar as portas?
Podemos mencionar o fato de que muitas pessoas têm um sonho de ser seu próprio patrão. Ter seu negócio, vender, ganhar seu dinheiro honestamente, isso é um sonho comum para muitos, porém sem o devido planejamento o que é sonho acaba se tornando um pesadelo.
Contar somente com a sorte não é para todos. Segundo dados do IBGE (2010), praticamente metade das empresas, mais precisamente 48,2%, encerraram suas atividades com até 3 anos de existência.
Dentre as causas principais dessa mortalidade, apontadas pelo SEBRAE, estão a falta de planejamento e o descontrole na gestão.
Esse descontrole apontado pode ser mensurado, dentre outras métricas, por um fato corriqueiro e recorrente nas empresas, principalmente nas de pequeno porte, que é confundir a pessoa física, dona de direito do empreendimento, com a pessoa jurídica – o empreendimento em si. Notemos que ambas tem naturezas distintas. Todavia, o dinheiro do caixa da pessoa jurídica quase sempre vai parar na carteira do dono no final do expediente.
Daí é só questão de tempo. Se gasta com quase tudo, menos com a empresa. O que deveria ir direto para a conta jurídica do empreendimento, a fim de arcar com as despesas mensais e os investimentos necessários, acaba indo para bancar as despesas domésticas do dono.
Ter como lição não confundir pessoa física com pessoa jurídica é primordial. Porém, antes de chegar a esse patamar de entendimento, outras questões devem ser abordadas pelos propensos empreendedores.
Você já viu ou conhece alguém que fez um Plano de Negócio antes de abrir as portas de um novo empreendimento, principalmente de pequeno porte? Conhece alguém que se preocupou em segmentar o mercado que irá atuar? E o payback? Nossa, parece que estamos falando de coisas de outro mundo, mas é por aí que o negócio deve começar.
Se você soubesse que o seu empreendimento somente iria te dar retorno depois de 4 anos por exemplo, considerando as condições financeiras de investimento inicial, bem como as metas de vendas estimadas, dentre outros indicadores possíveis de serem previstos no Plano de Negócios, possivelmente você não tomaria a decisão de investir seu dinheiro &#8211; no caso de um pequeno negócio &#8211; nem despender tempo e energia durante esse período. Entretanto, se assim o desejasse, não ficaria na ilusão de obter qualquer tipo de lucro antes do tempo.
Procurar ajuda antes de gastar seu dinheiro e se aventurar num mundo desconhecido é importante e fará bem para o seu bolso. O SEBRAE conta com serviços especializados para essa finalidade. Outra opção é procurar um consultor da área.
Ajuda demais nunca é de menos. O que não se deve é deixar se levar por premissas que não tem embasamento na literatura. Contar apenas com a sorte e rogar para que os consumidores simplesmente descubram que o seu empreendimento é aquilo que eles tanto desejavam, é simplesmente um tiro no escuro.

Por que algumas empresas se evaporam tão rapidamente?

Reflexão sobre a falta de planejamento na abertura de novos empreendimentos, principalmente os de pequeno porte

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A ascensão de seu empreendimento e sua solidez, criando valor para a sociedade, tornando-se um sucesso em vendas e lucratividade é o que deseja todo empresário.
Uma vez lançado um novo produto ou criado um novo tipo de serviço, faz-se necessário que o consumidor tome conhecimento dessa novidade. E o marketing, muito além da simples associação com propaganda, já se faz presente. Quando vislumbramos uma oportunidade, já estamos falando de marketing. Quando definimos qual o tipo de consumidor será o nosso alvo principal, aí também encontra-se o marketing. Ou seja, desde o momento que imaginamos lançar algo novo, o marketing já encontra-se presente, e mesmo sem saber, muitos empresários trabalham suas mais variadas técnicas.
Um ponto relevante que todo empresário deveria se ater é com o chamado mix de marketing, ou composto de marketing, ou ainda composto mercadológico, onde se engloba tudo aquilo que a empresa pode fazer para atrair a atenção do cliente a seu produto ou serviço.
E os famosos 4 P’s do composto de marketing, em cujo título deste artigo chamei livremente de “PPPP”, são: Preço, Praça, Produto e Promoção.
Por preço, atribuímos a quantidade de dinheiro que os consumidores se dispõem a pagar para adquirir o produto ou serviço que a empresa comercializa. Por isso é de suma importância o uso da técnica de segmentação de mercado, ou seja, conhecer seu consumidor, em qual classe social ele se encontra, quanto está disposto a pagar pelo seu produto ou serviço. Imaginemos se uma empresa famosa como a Mercedes Benz, por exemplo, resolvesse abrir uma concessionária de carros de passeio numa cidade do interior do país onde 90% da população é assalariada? Seria um fracasso certamente. Mas por segmentar seu mercado consumidor e conhecer seus clientes, seus desejos, onde vivem, seu poder aquisitivo e o quanto estão dispostos a pagar, é que empresas desse porte não cometem erros dessa natureza.
Já por praça, definimos as atividades próprias ou terceirizadas, que visam tornar o produto disponível ao consumidor-alvo. Se você tem um determinado negócio e te falta produto na prateleira, como você fica? Primeiro sem a venda, obviamente, e posteriormente sem o cliente, que certamente irá procurar a concorrência. Dessa forma, dificilmente ele retornará e você perdeu, talvez para sempre, a oportunidade de fidelizá-lo.
Outro mix importante é o produto. Esse é a combinação de bens e serviços que a empresa oferece a seu público-alvo. Ter um produto que garanta a satisfação do cliente é fundamental. Por isso, prezar pela qualidade do que se vende é importante, mesmo sendo de pequeno valor de mercado. Saber em que grau de satisfação o cliente ficou ao adquirir um determinado bem ou serviço é a chave para não perdê-lo de vista.
Por fim, temos a promoção, que são as atividades que fazem chegar ao mercado-alvo os pontos fortes e os benefícios do produto, e que influenciam, positivamente, os consumidores a adquiri-los. Promover o que se vende é imprescindível para a sobrevivência do empreendimento. Aí encontram-se as campanhas e anúncios publicitários, a panfletagem, enfim, a parcela do marketing que é a mais conhecida de todos.
Percebemos que o marketing, visto de forma macro é um fator relevante para qualquer empresa, e seu composto mercadológico um caminho crucial a seguir. Caminhar nesse sentido fará bem ao empresário que deseja se manter no mercado, que deseja criar valor à sua marca e dessa forma, perpetuar sua empresa como algo relevante na vida de seus consumidores.

PPPP – O Marketing empresarial precisa de você

A manutenção não conhece fronteiras. Cada ação que fazemos localmente, quando bem estruturada, tem o potencial de ser um case global



A manutenção é, muitas vezes, vista como uma atividade silenciosa. Ela está ali todos os dias, no check-list da manhã, na preventiva programada, no chamado emergencial que exige resposta rápida. É o trabalho que garante que as luzes fiquem acesas, os equipamentos sigam rodando, e os clientes possam confiar na entrega do serviço ou produto.



Mas o que muitos ainda não percebem é que a manutenção do dia a dia também tem um papel internacional. Suas metodologias, boas práticas e inovações não se limitam às fronteiras de uma empresa ou de um país. Elas podem ser compartilhadas, replicadas e adaptadas para diferentes culturas e mercados, tornando-se um diferencial competitivo global.



<h2 class="wp-block-heading">A manutenção como linguagem universal</h2>



Quando trabalhei em projetos e vivenciei experiências fora do Brasil, percebi algo importante: a linguagem da manutenção é universal.



Um equipamento parado em Florianópolis ou em Toronto representa o mesmo: perda de produtividade, custo adicional e impacto no cliente.



Uma equipe bem treinada em São Paulo ou em Paris gera os mesmos efeitos: eficiência, confiança e continuidade dos negócios.



Um líder que inspira em qualquer parte do mundo terá como resultado equipes engajadas e resilientes.



É claro que cada país tem suas normas, legislações e particularidades culturais. Mas, no fundo, a essência da boa manutenção é a mesma: antecipar problemas, prolongar vida útil dos ativos e garantir confiabilidade operacional.





<h2 class="wp-block-heading">Do checklist ao dashboard: exportando boas práticas</h2>



Seja em uma loja de varejo, em um hospital, em um hotel ou em um aeroporto, o processo é similar: há rotinas que precisam ser seguidas, indicadores que precisam ser medidos e resultados que precisam ser entregues.



E o que vemos hoje é que tecnologias como:



CMMS globais (Computerized Maintenance Management Systems)



Sensores IoT conectados em tempo real



Dashboards que cruzam dados de múltiplas unidades



Inteligência Artificial para análise preditiva



estão permitindo que uma prática eficiente em uma loja no Brasil possa ser aplicada da mesma forma em uma operação no Canadá, na França ou no Japão.



A manutenção deixa, assim, de ser um processo isolado e passa a ser um modelo replicável, que pode sustentar estratégias de expansão global.



<h2 class="wp-block-heading">Experiência internacional: aprendizados que transformam</h2>



Minha vivência internacional me mostrou que, apesar das diferenças de idioma e cultura, os desafios são parecidos:



Garantir disponibilidade operacional em ambientes de alta demanda.



Formar equipes em contextos de alta rotatividade.



Equilibrar custos sem comprometer qualidade.



Responder rápido a crises, mantendo a confiança do cliente.



O que muda é a forma de se relacionar com o time, a valorização cultural do técnico e a maturidade tecnológica de cada país. Mas todos estão caminhando para o mesmo ponto: uma manutenção conectada, inteligente e globalizada.



<h2 class="wp-block-heading">A manutenção como diferencial competitivo internacional</h2>



Empresas que expandem para outros mercados já entenderam: a padronização e a excelência na manutenção são fatores estratégicos. Não adianta abrir uma nova loja ou fábrica fora do país sem garantir que o cliente tenha a mesma experiência de qualidade e confiabilidade.



Nesse sentido, a manutenção se torna:



Um pilar da marca, que protege a reputação da empresa.



Um espelho cultural, que mostra ao mundo como a organização cuida de seus ativos e de seus clientes.



Um diferencial competitivo, porque quem domina manutenção de excelência tem mais chances de se expandir de forma sustentável.



<h2 class="wp-block-heading">Reflexão final: do local ao global</h2>



A manutenção que realizamos hoje em nossas rotinas — seja uma inspeção de rotina, uma preventiva programada ou um plano estratégico de retrofit — pode ser o alicerce para algo muito maior.



Ao adotar boas práticas, usar tecnologia de ponta e formar equipes sólidas, não estamos apenas garantindo resultados no presente. Estamos criando um modelo que pode ser exportado, replicado e reconhecido internacionalmente.



👉 E é aí que está a chave: a manutenção do dia a dia é muito mais do que local. Ela é uma linguagem universal de cuidado, eficiência e confiabilidade. Uma linguagem que pode — e deve — ser internacionalizada.



🔑 Conclusão Final: A manutenção não conhece fronteiras. Cada ação que fazemos localmente, quando bem estruturada, tem o potencial de ser um case global. O mundo precisa de líderes em manutenção capazes de conectar rotinas locais a estratégias internacionais.

Da rotina local ao cenário global: como a manutenção pode ser internacionalizada

O segredo das empresas realmente lucrativas está nas atitudes do dia a dia — e é sobre elas que vamos falar



A inteligência artificial está em todos os lugares. Ela promete revolucionar empresas, reduzir custos e aumentar resultados.



Mas aqui vai uma verdade que poucos contam:



IA não salva empresas que não têm uma cultura de performance.



Antes de investir em qualquer tecnologia, reflita:



Minha empresa tem processos claros e bem definidos?



Minha equipe pensa crescimento todos os dias?



Nossos indicadores de resultado são acompanhados e cobrados?



Meus custos operacionais já são os menores possíveis?



Se a resposta for não, nenhuma IA fará milagre. O segredo das empresas realmente lucrativas está nas atitudes do dia a dia — e é sobre elas que vamos falar.



1. Revise seus custos todos os dias&nbsp;



Uma empresa de sucesso não ignora custos. É preciso analisar cada gasto com lupa, buscando formas de reduzir desperdícios.



Tenha metas progressivas de redução.



Crie processos claros para compras.



Comece pelos itens mais relevantes no faturamento.



Negocie sempre com fornecedores.



2. Controle suas despesas variáveis&nbsp;



Comissões, impostos, taxas de marketplace e tarifas bancárias são armadilhas silenciosas.Lembre-se: despesas variáveis crescem junto com o faturamento. Se elas estiverem fora de controle, mesmo aumentando as vendas, o lucro pode cair.



3. Conheça suas despesas fixas&nbsp;



Desde o primeiro dia da empresa, você precisa saber quanto custa manter as portas abertas.



Renegocie o aluguel periodicamente.



Avalie energia solar considerando o payback.



Analise a folha de pagamento com frequência.



Questione sempre: “preciso mesmo desse contingente?”



4. Monitore o lucro por colaborador&nbsp;



Uma métrica simples e poderosa:



Lucro por colaborador = Margem de contribuição ÷ número de colaboradores



Se esse número cresce mês a mês, significa que você está fazendo mais com menos.



5. Transforme o estoque em aliado&nbsp;



Estoque é investimento, mas estoque parado é prejuízo.



Treine sua equipe para expor produtos rapidamente.



Analise semanalmente itens acima do estoque mínimo.



Trave compras de produtos com excesso.



Mantenha os itens curva A sempre disponíveis, mas com estoque controlado.



6. Crie uma cultura de negociação&nbsp;



Negocie tudo: do clipe de papel ao maior lote de mercadorias.A negociação precisa ser um valor da empresa — todos os colaboradores devem incorporá-la.



7. Desconto bom é desconto zero&nbsp;



Entrar na guerra de preços é entrar no senso comum.Diferencie-se pelo valor, não pelo preço.E, se for inevitável conceder desconto, simule no DRE o impacto na margem antes de decidir.



8. Decida com base no DRE e no fluxo de caixa&nbsp;



Esses dois demonstrativos são o GPS da sua empresa.



Vai contratar alguém novo? Simule no DRE.



Vai aumentar o investimento em marketing? Olhe o DRE.



Vai expandir para um novo prédio? DRE de novo.



Sem números, qualquer decisão é um tiro no escuro.



9. Construa um ambiente colaborativo



Empresas rentáveis não toleram desperdícios. Mantenha sua equipe alinhada com a visão de operação enxuta e estimule a colaboração.



10. Agora sim, pense em tecnologia! 



Tecnologia é poderosa, mas não substitui gestão. Implemente soluções digitais após consolidar processos e uma cultura de performance. Aí sim, a IA se torna uma aliada de peso.

10 atitudes que toda empresa rentável tem — e a sua também pode ter antes de entrar na moda da IA

A era do dono-influenciador: por que pessoas superam marcas frias e como pequenos empresários podem liderar essa mudança



Os feeds já deram o veredito: gente segue gente. Num cenário em que consumidores evitam publicidade tradicional e desconfiam de discursos corporativos, os donos que colocam a cara no jogo viraram o novo influenciador aproximam, criam pertencimento e vendem. Pesquisas recentes mostram o tamanho do efeito e oferecem pistas práticas para quem quer começar.



<h2 class="wp-block-heading">O novo vetor de confiança (e de venda)</h2>



No Brasil, 8 em cada 10 internautas seguem influenciadores e 69% já compraram por indicação deles, com cosméticos (45%) no topo das categorias. Motivos de unfollow? Queda de qualidade (56%) e excesso de publi (36%)recados claros sobre autenticidade e cadência. (Opinion Box + Influency.me, set/2024).&nbsp;



A EY-Parthenon apurou que 78% dos brasileiros consideram confiáveis recomendações de influenciadores e 73% já compraram com base nelas (Out/2024).&nbsp;



Em B2B, thought leadership funciona: conteúdo de líderes influencia jornadas de compra de decisores, indica o relatório Edelman + LinkedIn 2024.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Donos que viraram mídia (e negócio)</h2>



João Adibe (Cimed): transformou a própria imagem em canal de marca (mais de 4 milhões de seguidores no Instagram). A Cimed faturou R$ 3,6 bi em 2024 (+22%) e fechou dezembro com R$ 500 mi no mês. Em entrevista, Adibe defende que “produto sem cara não vende” — tese alinhada ao aumento de investimento em mídia e construção de marca da companhia.&nbsp;



Virgínia Fonseca (WePink): levou o modelo “criadora-dona” ao mainstream. Em 13 horas de live, vendeu R$ 22,49 miem cosméticos (abr/2023). Em depoimento no Senado, afirmou que a WePink movimentou ~R$ 750 mi em 2023.&nbsp;



Tallis Gomes (G4 Educação): fundadores como rosto do negócio ajudaram a empresa a R$ 315 mi de receita em 2024(≈+50% vs. 2023), expandindo de imersões para SaaS e comunidade. Tallis soma ~1 milhão de seguidores no Instagram.&nbsp;



Não é só anedota: mesmo estudos clássicos já mostravam que empresas lideradas por fundadores tendem a ser mais inovadoras(31% mais patentes e mais valiosas) terreno fértil para narrativas pessoais com lastro. (Harvard Business Review, 2016).&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso cria pertencimento</h2>



Quando o dono aparece, a história ganha rosto, valores e rituais. Em tempos de saturação e politização das marcas, consumidores pedem clareza e vínculo pessoal; a expectativa migra de “propaganda” para companhia de alguém em quem confiam um efeito documentado pelos relatórios da Edelman e por pesquisas nacionais sobre influência.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Guia prático: como o pequeno empresário vira influenciador do próprio negócio</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1) Posicionamento em uma frase</h3>



Defina quem você ajuda, com o quê e como (“Eu ajudo [público] a [resultado] com [método/atributo]”). Isso vira bio, pitch e pauta.



<h3 class="wp-block-heading">2) Pilares de conteúdo (3 a 5, fixos)</h3>



Bastidores/rotina (prova de execução)



Produto em uso / antes-e-depois (prova de valor)



Clientes e comunidade (prova social)



Educação (dicas, frameworks, erros comuns)



Valores do fundador (por que você faz)



Lembre: o público penaliza publi excessiva e conteúdo raso. Varie formatos, mantenha padrão de qualidade e ritmoos principais gatilhos de unfollow no Brasil são justamente queda de qualidade (56%) e excesso de publicidade (36%).&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">3) Roteiro 3-2-1 semanal (fácil de manter)</h3>



3 vídeos curtos (até 60s): 1 bastidor, 1 dica prática, 1 prova social.



2 posts estáticos: carrossel educativo e foto do time/cliente.



1 live curta (15–30 min): tirar dúvidas/lançar oferta.



Plataformas? Onde seu cliente já está (no Brasil, Instagram e YouTube seguem centrais entre seguidores de influenciadores).&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">4) Ofertas “com o dono”</h3>



Drops/edições limitadas anunciadas pelo fundador, combos “assista-e-compre” em live, cupons narrados em vídeo curto. Casos como lives que geram milhões mostram o poder do formato quando há base engajada.&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">5) Transversal B2B (se for seu caso)</h3>



Líderes que publicam ideias úteis (não só autopromoção) encurtam ciclos de venda e abrem portas com decisores é o efeito thought leadership. Planeje 1 artigo/mês e 1 webinar/trimestre com aprendizados do cliente.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Para fechar</h2>



Entre marcas frias e rostos com propósito, o consumidor brasileiro tem mostrado onde está o calor da atenção (e do carrinho). Quando o dono lidera a conversa com constância, utilidade e verdade pertencimento vira performance.

Por que algumas empresas se evaporam tão rapidamente?

Julio Cesar da Silva Sanches

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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Julio Cesar da Silva Sanches

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