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A sociedade moderna tem se mostrado cada vez mais consumidora de serviços e produtos destinados a garantir qualidade de vida, bem estar, segurança e tranqüilidade para o modo de vida urbano das grandes cidades.
Alguns destes serviços fornecidos pela iniciativa privada, vem de encontro a ausência ou ineficiência do Governo em atender e suprir às expectativas e necessidades da sociedade urbana, tendo como exemplos a educação, a saúde e a segurança.
Assim, surgiu a necessidade de criar um valor superior a esta complexa prestação de serviços e, torná-lo perceptível aos consumidores. Como procedimento metodológico, o estudo de caso foi o procedimento de investigação adotado. Já a pesquisa bibliográfica permeou todo o estudo buscando fundamentar teoricamente as categorias analisadas bem como construir o objeto de investigação. O estudo finaliza com a apresentação de uma nova perspectiva na gestão de recursos focados em resultados objetivos, ponderando a aplicabilidade e correção para um up grade na gestão estratégica organizacional no segmento empresarial abordado.
Neste sentido o Plano Estratégico Organizacional contempla os objetivos organizacionais que se quer alcançar, as estratégias organizacionais que viabilizem tais objetivos, os responsáveis pelas ações, prazo para implantação, custo de implantação, os indicadores de controle das ações e os responsáveis pelas avaliações, contudo em profundidade está o Plano de Ação da área Comercial.
Competitividade é ter foco no cliente, antecipar-se às idéias e conceitos e conquistar o cliente de forma racional e emocional, criando valor superior ao cliente e tornando este percebido pelo mesmo. 
Terceirização Empresarial é uma tendência econômica mundial que pode ser percebida ou não pela sociedade em que está inserida, tendo desta forma um enfoque secundário em relação às outras atividades.
Apresenta-se aqui a caracterização da prestação de serviços de Segurança Privada, que segundo Portella[1], quer seja por meios de Sistemas Eletrônicos, quer seja por meio de pessoas, trata-se do conjunto de estruturas (atividades) e funções que deverão produzir atos e processos capazes de afastar ou eliminar riscos que possam afetar a vida, a incolunidade e a propriedade das pessoas, mediante o emprego de organizações privadas, autorizadas pelo poder público. [1] Portella (2005, p. 39)
O segmento de Segurança Eletrônica é composto por organizações empresariais sem legislação específica, atendendo tanto a iniciativa privada como pública, porém o seu maior foco é na iniciativa privada, tendo em vista a grande necessidade de Segurança Patrimonial de baixo custo, através de Sistemas de Alarmes Eletrônicos Monitorados 24 Horas por uma central de monitoramento e unidades móveis de Inspeção Técnica.
Os escopos de atendimento da Segurança Eletrônica e Segurança Orgânica, contemplam a segurança como benefício da prestação de seus serviços. Foco este intrinsecamente ligado às necessidades básicas do ser humano, apresentando assim ótima oportunidade para a exposição dos produtos e serviços da melhor forma possível. É neste sentido que utilizamos o termo Segurança Integrada, pois são duas estruturas organizacionais empresariais, com legislações e tributação distintas, entretanto com o mesmo objetivo comum, a segurança patrimonial, quer seja de bens patrimoniais, quer seja de pessoas, instituições e outros. Tendo a sua aplicabilidade de acordo com as necessidades do projeto, as características estruturais e o perfil do mercado a ser atendido
De acordo com Churchill e Peter (2003, p.26) &#8220;a análise ambiental é a prática de rastrear as mudanças externas que podem afetar o mercado, incluindo demanda por bens e serviços&#8221;. Já para Maximiano (2000, p.210) &#8220;uma vez que a estratégia procura adaptar a organização com sucesso a seu ambiente, a base para a formulação da estratégia e a analise das ameaças e oportunidades do ambiente&#8221; .Neste sentido o critério adotado foi a análise ambiental global, visando os ambientes destacados por Churchill e Peter em cada unidade de negócios do Grupo Segurança Integrada, bem como não há como deixar de analisar o ambiente como um todo, mesmo que determinadas partes deste todo pareçam pouco prováveis de interferir na organização e seu ambiente.
Na perspectiva da afirmativa dos autores citados, para os escopos de atendimento da Terceirização Empresarial e Segurança Eletrônica, a legislação existente é a mesma de tantas outras organizações de diversos ramos, ou seja, a mera aplicação da legislação comercial.
Já para o escopo de atendimento da Segurança Orgânica, há uma legislação específica, tanto para a constituição da organização, como para a sua operacionalidade, tendo um forte poder fiscalizador por parte das autoridades Federais e Estaduais. 
A Segurança Privada, ou Segurança Orgânica comumente chamada nos órgãos públicos, atende tanto a iniciativa privada como pública, porém o seu maior foco é na iniciativa pública, tendo em vista a grande necessidade de Segurança Patrimonial com a utilização de Vigilantes Armados, cujos processos de contratações são através de licitações[1], geralmente na modalidade de convocação por Edital Público.Outro segmento de alto poder de contratação é o financeiro, mais precisamente os Bancos, pois tem a necessidade de Segurança Orgânica para as agências bancárias, bem como o Transporte de Valores por meio de carros forte.
[1] MOTTA, 2005. p.21.
De acordo com o II ESSEG &#8211; Estudo do Setor da Segurança Privada (Anexo V), promovido pela FENAVIST &#8211; Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transporte de Valores, o faturamento do setor no Brasil cresceu 68,6 % entre 2002 e 2005, isto dá uma média de 17,1% ao ano.
Já na Região Nordeste no mesmo período, o crescimento foi de 70,5%, cuja média anual é de 17,6%, a terceira maior taxa de crescimento se comparada com as outras macro regiões brasileiras, ficando atrás somente da região Centro-Oeste, cuja taxa média é de 19,3% e da região sul, cuja taxa média é de 18,9%. Em contrapartida o número de empresas autorizadas pelo Departamento de Polícia Federal entre 2002 e 2004 ficou com crescimento aproximado de 3%, isto faz chegar à conclusão de que o aumento de faturamento ficou bem acima do aumento das empresas concorrentes, mantendo um mercado atraente e lucrativo do ponto de vista de participação e rentabilidade.
No caso da Segurança Eletrônica, não há uma concentração em determinado tipo de consumidor, pois tanto como Comércios, Condomínios, Indústrias e Residências, tem a sua necessidade.A contratação deste serviço na área pública vem ganhando força pelo seu baixo custo, e diante disto, a sua contratação neste caso se dá através de licitações, na modalidade Pregão Eletrônico[1].
Para tanto o Plano Estratégico Organizacional deve contemplar os objetivos organizacionais que se quer alcançar, as estratégias organizacionais que viabilizem tais objetivos, os responsáveis pelas ações, prazo para implantação, custo de implantação, os indicadores de controle das ações e os responsáveis pelas avaliações.
No artigo apresentado, onde a questão maior de como criar valor superior para uma prestação de serviços tão complexa e sem padronização, tendo ainda como cenário, a cidade de Fortaleza. Cidade esta que conta com uma alta competitividade pela grande quantidade de empresas prestadoras do mesmo tipo de serviço. E como este valor superior criado poderá ser percebido pelo consumidor final. É perceptível através dos resultados da Análise do Ambiente, pelas cinco forças competitivas e a matriz BCG, a necessidade de um planejamento estratégico definindo as diretrizes internas e externas para a sobrevivência da organização.
Não há como negar a exigência na pauta das organizações da economia contemporânea o fator responsabilidade social, quer pelo bem da organização perante a sociedade, quer pelo bem da sociedade perante a organização, renegada à um segundo plano pela organização ora analisada.
Criatividade, dinamismo, perseverança e profissionalismo, são as palavras-chave da economia contemporânea, a qual contempla a ética e responsabilidade social como pilares de um desenvolvimento sócio-econômico mais justo e ordenado.

Segurança integrada: um estudo de caso em busca da competitividade

O presente artigo apresenta uma discussão acerca da competitividade organizacional no segmento de segurança patrimonial, buscando elucidar as características e peculiariedades que permeiam este conceito de gestão na prestação de serviços da segurança patrimonial particular.Segurança Integrada

Segurança integrada: um estudo de caso em busca da competitividade | Administradores

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“A gente não trabalha com o conhecimento pronto. A gente constrói, reconstrói e evolui para ser reconhecido.” (Sérgio Dal Sasso)&nbsp;No mundo altamente competitivo em que vivemos, onde tudo acontece em intervalos de tempo cada vez menores, muitas vezes fica difícil se encontrar ou se reinventar para continuar sendo algo de interesse sob a visão daqueles que compram.&nbsp;Para ser sucesso e fazer sucesso, independentemente do tipo de negócio, da atividade profissional e da época, é preciso exercitar, entender e praticar coisas novas, pois em muitas vezes diante do mérito da primeira vitória acabamos por esquecer que nada pode ser medido por um único feito.&nbsp;Estar no topo dos acontecimentos exige mudanças constantes dos meios produzidos para encantar o seu publico, que velho ou novo, sempre pedirá por novidades para que você tenha o direito de acompanhá-lo.Sofisticação e tecnologia nem sempre serão os únicos fatores responsáveis pelo sucesso, assim como o seu estágio máximo não estará necessariamente condicionado a “fazer fortunas” ou “deter o poder”.&nbsp;Mudamos ou seremos mudados pelo que o mundo necessita e pela motivação aos novos temperos em meio aos caminhos da vivência e aprendizado. Às vezes paramos, e em momentos de imersão, refletimos sobre o que somos hoje, e logo pensamos como seriam as oportunidades passadas quando incorporadas dos nossos avanços. Quase tudo é assim, olhamos para traz e vemos que podíamos ter feito diferente, e essa é a distancia entre sonho e &nbsp;realidade.Sérgio Dal Sasso é palestrante e consultor estratégico.&nbsp;

Pessoas, Negócios & Sucesso

Saber conquistar e manter clientes é fundamental para a sobrevivência de qualquer companhia



Vivemos na era da teletromática. Teletromática é uma junção de três palavras: telecomunicação, eletrônica e informática. A teletromática agiliza tudo, compartilha tudo, globaliza tudo e informa rapidamente através de infinitos vasos intercomunicantes, em tempo real, numa escala sem precedentes na história provocando mudanças e rupturas na ordem existente. Hoje em dia não é a empresa grande que engole a pequena, mas é a ágil que engole a lerda. 



Com auxílio da internet e das mídias sociais como Facebook, X, Whatsapp, Blogs, as informações e os relacionamentos humanos receberam enorme impulso e não param de crescer. Como se isso não bastasse, tudo - ou quase tudo de que precisamos - encontramos com alguns cliques no Google, MercadoLivre, ChatGPT e outros mecanismos de busca onde podemos comparar serviços, produtos, preços, condições e decidir pela melhor oferta. É a era do cliente.



Um dos pontos fundamentais da era do cliente é que, agora, ter foco no cliente não é mais suficiente. Essencial, hoje, é ter foco do cliente. Ter foco no cliente significa que você olha para o cliente imaginando o que seria bom para ele, do que ele gostaria, quais seriam suas preferências e necessidades, seus problemas e interesses. É uma visão de fora pra dentro. Foco do cliente significa que você colocou os sapatos dele e descobre onde aperta o calo, isto é, você se põe no seu lugar e passa a sentir suas necessidades, interesses e motivações. Você está sintonizado com a realidade dele. Sua visão é de dentro pra fora. É assim que as empresas bem-sucedidas estão conseguindo fidelizar seus clientes e consumidores.





Outra questão importante é o binômio consumidor-mercado que adquiriu nova fisionomia. Já não é mais a velha máxima “O custo faz o preço”. Agora é: “O preço faz o custo”. Na economia tradicional o preço, isto é, a margem de lucro é estabelecida com base no custo do produto ou serviço. 



Na nova economia, por causa da concorrência acirrada, o preço está condicionado ao valor que o mercado consumidor está disposto a pagar pelo seu produto ou serviço. É o que ocorre, por exemplo, com as empresas de telecomunicações, de cartões de crédito ou de informática, que, além de reduzirem constantemente seus preços, ainda oferecem vantagens e brindes para manterem os clientes ou conquistarem novos. A menos que sua empresa tenha um diferencial competitivo extraordinário, se quiser sobreviver, ela terá que adequar e reduzir seus custos ao valor aceito e praticado pelo mercado, caso contrário, é candidata séria a quebrar. 



O terceiro ponto, e também o mais crítico, é o atendimento deficiente praticado por grande número de empresas. A triste realidade é que, em vez de melhorar, temos a impressão que o atendimento piora a cada dia que passa, não importa a área ou segmento em que a empresa atua. Tratam o cliente como se ele fosse um incômodo ou um mal necessário – apenas tolerando-o - e parecem ignorar que o cliente é a própria razão da existência da empresa. Esta só existe porque tem clientes. Sem clientes não há lucro, não tem emprego, não escoa serviço nem produto, a empresa afunda.



Lembre-se: é o cliente que paga a prestação ou aluguel de sua casa, é ele que paga o alimento que você consome, a roupa que você veste, o colégio de seus filhos, o carro que você dirige, os medicamentos que você compra, os impostos e tributos da organização etc. etc. Não é a empresa que paga você; é o cliente que paga e sustenta a companhia. O que a empresa faz é simplesmente repassar aos funcionários, aos proprietários, aos acionistas – ou quem for - parte do dinheiro que ela recebeu por comercializar ou fabricar determinados produtos ou serviços. O cliente sempre é, e será, o fator-chave do crescimento ou falência das organizações. É por isso que saber conquistar e manter clientes é fundamental para a sobrevivência de qualquer companhia, e o que garante isso é ter habilidade em saber oferecer um serviço de alta qualidade, aquele tipo que encanta e surpreende além das expectativas. É o diferencial que separa as empresas comuns daquelas que se destacam e prosperam.



Quem garante todos os empregos não são os empresários, os sindicatos ou os governantes. São os consumidores. John Hicks, prêmio Nobel de Economia, 1992



Texto extraído e condensado do ebook <a href="https://amzn.to/43dup4v" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“Atendimento Classe A – Tudo o Que Você Precisa Saber Para Encantar Clientes e Multiplicar Resultados”</a>, de Ernesto Artur Berg, publicado pela Amazon, disponível por R$ 11,90.

Na era do cliente, o atendimento é o novo marketing

Enquanto a Reforma promete simplificação, o presente exige técnica, clareza e estratégia



Antes que a Reforma Tributária redesenhe o sistema de créditos, empresas do Lucro Real ainda têm espaço legítimo para otimizar o aproveitamento de PIS e COFINS sobre serviços digitais, desde que comprovem sua essencialidade.



O sistema brasileiro de PIS e COFINS sempre foi um dos mais complexos do mundo. Criadas com finalidades arrecadatórias distintas, essas contribuições se sobrepuseram ao longo do tempo, gerando distorções e debates permanentes sobre a não cumulatividade — princípio que, na prática, deveria evitar a tributação em cascata.



A intenção original era boa: permitir que empresas compensassem os valores pagos nas etapas anteriores da cadeia. No entanto, as lacunas legislativas e a interpretação restritiva da Receita Federal transformaram o direito ao crédito em uma batalha técnica.



O resultado é que, duas décadas após a criação das Leis nº 10.637/2002 e nº 10.833/2003, ainda há insegurança quanto ao que pode — ou não — ser considerado insumo. E, diante da iminente Reforma Tributária, que substituirá o PIS e a COFINS pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), as empresas do Lucro Real vivem um momento decisivo para otimizar seus créditos dentro das regras atuais.



O sistema brasileiro de PIS e COFINS sempre foi um dos mais complexos do mundo. Criadas com finalidades arrecadatórias distintas, essas contribuições se sobrepuseram ao longo do tempo, gerando distorções e debates permanentes sobre a não cumulatividade — princípio que, na prática, deveria evitar a tributação em cascata.



A intenção original era boa: permitir que empresas compensassem os valores pagos nas etapas anteriores da cadeia. No entanto, as lacunas legislativas e a interpretação restritiva da Receita Federal transformaram o direito ao crédito em uma batalha técnica.



O resultado é que, duas décadas após a criação das Leis nº 10.637/2002 e nº 10.833/2003, ainda há insegurança quanto ao que pode — ou não — ser considerado insumo. E, diante da iminente Reforma Tributária, que substituirá o PIS e a COFINS pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), as empresas do Lucro Real vivem um momento decisivo para otimizar seus créditos dentro das regras atuais.



Durante anos, prevaleceu o entendimento de que somente bens e serviços diretamente aplicados na produção ou revenda poderiam gerar crédito. Essa leitura, consolidada em instruções normativas da Receita, desconsiderava o papel estratégico de despesas operacionais e tecnológicas na formação da receita.





Em 2018, o Superior Tribunal de Justiça deu um passo histórico ao julgar o Tema 779 (REsp 1.221.170/PR), fixando um novo paradigma:



"O conceito de insumo deve ser aferido à luz dos critérios de essencialidade e relevância, considerando a importância do item para o desenvolvimento da atividade econômica desempenhada pelo contribuinte."



A decisão não apenas ampliou o escopo de créditos, como também trouxe racionalidade ao sistema. Passou-se a reconhecer que a economia moderna exige bens e serviços intangíveis, como softwares, sistemas de logística e ferramentas digitais, tão essenciais quanto a matéria-prima de uma fábrica.



O Tema 1092 do STJ complementou esse entendimento, reforçando que só há crédito quando há incidência anterior de PIS/COFINS — ou seja, nas aquisições tributadas.



Essas duas teses formam hoje o alicerce de qualquer discussão sobre o regime não cumulativo.



A transformação digital trouxe para dentro das empresas uma série de custos que não existiam há dez anos:



&nbsp; *Plataformas de E-commerce



&nbsp;*Gateways de pagamento



&nbsp;*Sistemas ERP e CRM



&nbsp;*Serviços de backup em nuvem



&nbsp;*Ferramentas de automação de atendimento



Essas soluções passaram a integrar o núcleo operacional de muitos negócios, especialmente nos setores de varejo, serviços e indústria 4.0.



No entanto, do ponto de vista tributário, o Fisco ainda tende a classificá-las como despesas administrativas, desconsiderando que, sem elas, o faturamento simplesmente não ocorre.



Por isso, a análise de essencialidade tornou-se o instrumento mais importante na defesa do crédito de PIS e COFINS



<h2 class="wp-block-heading">Análise de alguns serviços digitais</h2>



Pagar.Me / PayPal (Gateways e intermediação de pagamento):



Favorável. São o elo entre a venda e o recebimento da receita. Sem o meio de pagamento, o faturamento não se realiza — enquadram-se como insumo essencial.



Jet Commerce (Plataforma de e-commerce):



Favorável. Representa a infraestrutura nuclear da operação digital. É onde a venda acontece, o pedido nasce e a receita se forma.



Onclick (ERP) (Software de gestão empresarial):



Condicional/Favorável. Gera crédito se estiver diretamente ligado à emissão de notas fiscais, controle de estoque e integração de pedidos.



Dalla / D1 (Backup) (Backup e continuidade operacional):



Condicional/Defensável. Relevante se proteger bases de dados de vendas e prevenir paralisações que comprometam a atividade-fim.



ChatPro (WhatsApp Business) (Comunicação e atendimento):



Condicional/Favorável. Considera-se relevante se o canal for essencial para atendimento, pré e pós-venda, e suporte comercial.



Assessoria Jurídica / Contabilidade (Serviços administrativos):



Desfavorável. Classificados como despesas de suporte, sem vinculação direta à geração de receita.



Essas classificações estão em linha com decisões recentes do CARF, que vem reconhecendo o crédito de PIS/COFINS sobre despesas ligadas à atividade-fim, especialmente em setores digitais, logísticos e industriais.



<h2 class="wp-block-heading">Como comprovar a essencialidade</h2>



A ampliação do conceito de insumo não elimina a necessidade de prova. Pelo contrário: transferiu-se ao contribuinte o ônus de demonstrar o vínculo econômico e operacional entre a despesa e a receita.



As melhores práticas incluem:



Documentação técnica e contábil completa: Contratos, notas fiscais, relatórios de uso, registros de integração entre sistemas e evidências de faturamento vinculado.Mapeamento de processos internos: Mostrar que o serviço integra a cadeia operacional. Por exemplo: sem o gateway, não há pedido confirmado; sem o ERP, não há nota fiscal; sem o backup, o sistema de vendas fica inoperante.Política de rateio documentada: Quando o mesmo sistema serve a múltiplos departamentos (como um ERP usado pelo financeiro e pelo comercial), a empresa deve estabelecer critérios objetivos de rateio.Governança tributária ativa: Criar um repositório eletrônico de dossiês por fornecedor, com auditoria periódica de créditos, aumenta a rastreabilidade e protege contra glosas futuras.



Esses cuidados conferem sustentação probatória e demonstram boa-fé, fator valorizado em eventual fiscalização.



<h2 class="wp-block-heading">O impacto da Reforma Tributária</h2>



A Emenda Constitucional 132/2023 e o PLP 68/2024 inauguram uma nova lógica de tributação sobre o consumo. O PIS e a COFINS serão substituídos pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), que adota o modelo de crédito financeiro — ou seja, todo valor pago em etapa anterior poderá ser creditado, sem a necessidade de comprovar essencialidade.



Em tese, isso simplifica o sistema. Mas, na prática, o período de transição (2026–2032) exigirá dupla apuração — pelo regime antigo e pelo novo — até a extinção completa das contribuições atuais. Nesse período, as empresas precisarão adaptar sistemas, parametrizações contábeis e controles de crédito, convivendo simultaneamente com dois modelos distintos de apuração.



💡 Embora o PIS e a COFINS continuem sendo cobrados em 2026, o ano de 2025 representa o último exercício fiscal "inteiro" em que o modelo de essencialidade e relevância opera de forma plena, sem interferência da nova sistemática. Em 2026, inicia-se a fase de coexistência com a CBS/IBS, o que poderá alterar fluxos, obrigações acessórias e a própria forma de cálculo dos créditos. Assim, 2025 é a última janela completa para consolidar créditos com segurança jurídica e operacional dentro do modelo atual.



Outro ponto importante: a CBS deve reduzir a margem interpretativa, eliminando discussões sobre o que é ou não insumo. Isso encerra a flexibilidade que hoje permite que empresas tecnológicas e de e-commerce defendam créditos com base em sua relevância operacional.



Em resumo, 2025 não marca o fim do PIS e da COFINS, mas sim o fim da estabilidade operacional do regime atual — o que faz deste o momento ideal para estruturar, revisar e documentar todos os créditos vinculados ao conceito de insumo.



<h2 class="wp-block-heading">Cenários práticos: quando o crédito é sustentável</h2>



Exemplo 1 – Comércio eletrônico: Uma empresa de cosméticos vende exclusivamente on-line. Utiliza o Jet Commerce para hospedagem da loja e o Pagar.Me para processar os pagamentos. Ambos são indispensáveis para o faturamento. A jurisprudência e a lógica operacional reconhecem a essencialidade.



Exemplo 2 – Indústria com vendas diretas: Uma fabricante de equipamentos usa o ChatPro para atendimento técnico e pós-venda. Se parte relevante dos contratos é renovada via WhatsApp, há clara conexão entre o canal e a geração de receita — crédito defensável.



Exemplo 3 – ERP multifuncional: O sistema Onclick gerencia tanto estoque e faturamento quanto atividades contábeis. A empresa pode se creditar proporcionalmente, desde que comprove que o módulo operacional representa percentual mensurável da utilização total.



Esses exemplos demonstram que o crédito é menos uma questão de "o que é possível" e mais uma questão de como provar.



<h2 class="wp-block-heading">Governança e segurança jurídica</h2>



A discussão sobre PIS/COFINS não se limita à economia tributária. Ela é parte de uma cultura empresarial que valoriza compliance, rastreabilidade e eficiência fiscal. Empresas que tratam o tema como gestão — e não apenas como defesa — constroem um histórico de coerência documental que resiste ao tempo e às mudanças normativas.



Alguns princípios práticos fortalecem essa governança:



Uniformidade de classificação contábil: cada tipo de serviço deve ter um código e critério de crédito previamente definidos.



Auditoria cruzada: as áreas fiscal e de TI devem validar conjuntamente a relação entre uso do serviço e geração de receita.



Atualização constante: decisões do STJ e do CARF devem ser acompanhadas, pois ainda podem refinar o conceito de insumo.



Essa disciplina transforma o crédito em ativo de conformidade, e não em passivo potencial.



<h2 class="wp-block-heading">Responsabilidade e conformidade</h2>



A aferição da essencialidade cabe à própria empresa, não ao prestador nem à consultoria. O papel da assessoria é orientar tecnicamente, mas a decisão de creditamento e a prova de materialidade são atribuições do contribuinte, conforme o princípio da autonomia do sujeito passivo.



A ausência de um rol taxativo de insumos amplia a liberdade, mas também a responsabilidade. O contribuinte deve agir com prudência, buscando sempre demonstrar coerência entre o serviço contratado e o resultado econômico produzido.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



A transição para o novo sistema tributário representa um divisor de águas. Até que ele esteja plenamente implementado, o modelo atual continua vigente — e, com ele, a possibilidade legítima de otimizar créditos de PIS/COFINS de forma planejada e segura.



Empresas do Lucro Real que dependem de infraestrutura digital podem — e devem — documentar cuidadosamente a relevância operacional desses serviços. Não se trata de um expediente contábil, mas de uma gestão tributária inteligente, que transforma custos em eficiência e assegura competitividade.



Enquanto a Reforma promete simplificação, o presente exige técnica, clareza e estratégia. E, até que o novo sistema esteja consolidado, o conceito de insumo permanece o principal instrumento de racionalidade fiscal ao alcance das empresas brasileiras.

Segurança integrada: um estudo de caso em busca da competitividade

Paulo Renato Hais

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

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