Com o slogan “Aniversário Bemol. Celebre do seu jeito”, varejista aposta na integração entre lojas, aplicativo, e-commerce e WhatsApp para ampliar relacionamento com consumidores

A Bemol chega aos 84 anos apostando em uma estratégia que combina relacionamento com o consumidor, presença regional e integração dos canais de venda. Uma das principais redes varejistas do Norte do país lançou a campanha “Aniversário Bemol. Celebre do seu jeito”, que ocupará lojas e plataformas digitais durante agosto de 2026.

Criada pela agência BG9, com produção audiovisual da Tempera Filmes, a campanha utiliza a realização de desejos como conceito central. No filme publicitário, consumidores sopram as velas do bolo de aniversário da empresa e realizam diferentes sonhos de consumo, como renovar a casa ou montar um espaço gamer.

Campanha leva aniversário da Bemol a diferentes canais

A estratégia de divulgação foi estruturada em um plano de mídia 360º, com presença em televisão, rádio, mídia exterior e plataformas digitais. A campanha inclui ações na Meta, Google, TikTok, Criteo e Uber, além de conteúdos com influenciadores e ativações nos próprios canais da varejista.

A proposta é utilizar os diferentes pontos de contato para reforçar a proximidade construída pela empresa com consumidores do Amazonas, Roraima, Acre e Rondônia, mercados que concentram as ações de aniversário.

“Completar 84 anos representa uma história construída ao lado dos clientes, colaboradores, parceiros e comunidades da Região Norte. A campanha ‘Celebre do seu jeito’ traduz essa proximidade ao colocar os desejos dos clientes no centro da comemoração”, afirma Andrew Ramos, coordenador de marketing da Bemol.

Segundo o executivo, a companhia também pretende utilizar a data para reforçar investimentos em inovação e iniciativas relacionadas ao desenvolvimento regional. “Reforçamos nosso compromisso de continuar gerando oportunidades, ampliando o acesso a produtos e serviços e investindo em inovação para contribuir com o desenvolvimento da região”, acrescenta.

Festival concentra ofertas e bônus durante o aniversário

O principal momento comercial da campanha será o “Dia B – Festival de Ofertas”, realizado entre 13 e 16 de agosto. Durante o período, a rede concentrará descontos e condições especiais, enquanto as demais ofertas e ações relacionadas ao aniversário continuarão até 31 de agosto.

Entre os benefícios previstos está a multiplicação dos Pontos de Bônus. Nas compras realizadas em lojas, site e televendas, a pontuação poderá ser multiplicada por duas. No aplicativo, o multiplicador será de quatro vezes, podendo chegar a 20 vezes em produtos selecionados.

As lojas físicas também receberão ações específicas para transformar a campanha em uma experiência de aniversário. Estão previstas distribuição de bolo comemorativo, vitrines temáticas, decoração especial e experimentação de produtos em parceria com fornecedores.

Entre 13 e 30 de agosto, a Bemol também promoverá uma ação-surpresa envolvendo sobremesas em restaurantes, cafeterias e docerias parceiras.

Omnicanalidade conecta experiência física e digital

A integração entre os canais ocupa uma posição central na campanha. Aplicativo, e-commerce, WhatsApp e lojas físicas serão utilizados de forma complementar para permitir que o consumidor transite entre diferentes ambientes durante a jornada de compra.

No aplicativo, os clientes terão acesso a ofertas exclusivas e notificações personalizadas. Já o canal oficial da Bemol no WhatsApp será utilizado para divulgar seleções diárias de produtos e condições durante o período de aniversário.

Para Jossan Carvalho, superintendente de Marketing da Bemol, a estratégia aproveita uma infraestrutura tecnológica que já faz parte da operação da varejista.

“O conceito criativo e principal premissa das ações comerciais da Bemol é sempre favorecer a omnicanalidade e a gamificação das compras com premiação de Pontos de Bônus, criando um verdadeiro ecossistema para que os clientes aproveitem as nossas vantagens”, afirma.

Aniversário reforça estratégia de relacionamento regional

Mais do que concentrar descontos em uma única data, a Bemol estruturou as comemorações ao longo de agosto para ampliar a presença da campanha nos diferentes momentos da rotina dos consumidores.

A estratégia combina incentivos comerciais, gamificação, experiências presenciais e comunicação digital em uma mesma jornada. Dessa forma, a varejista busca utilizar seu aniversário tanto para estimular vendas quanto para fortalecer o relacionamento construído com o público da Região Norte.

As ações seguem até 31 de agosto nos estados do Amazonas, Roraima, Acre e Rondônia. Ao integrar lojas físicas, aplicativo, e-commerce e WhatsApp, a campanha dos 84 anos também evidencia uma transformação mais ampla do varejo: a experiência do consumidor passa a depender cada vez menos de um único canal e mais da capacidade das empresas de conectar diferentes pontos de contato em uma mesma estratégia.