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Há pessoas tóxicas. Isso mesmo! Pelo menos é o que a psicoterapeuta Lucy Beresford defende em seu livro Como se libertar das relações tóxicas (2014). Segundo a autora, algumas pessoas são capazes de “infectar emocionalmente os outros”. A presença delas em um ambiente provoca reação negativa nos demais, alterando comportamentos. De certo modo, todos nós já vivemos isso na prática. Uma pessoa chega e despeja sobre nós uma série de frases negativas, distribui prognósticos ruins e abusa no uso de comentários destrutivos. E, sem perceber, todos, de certo modo, acabam sendo afetados, alguns mais e outros menos. Os mais frágeis, emocionalmente falando, são afetados com mais intensidade e acabam se infectando com o negativismo. Daí o perigo de conviver com pessoas negativas.
Em momentos de crise, o negativismo se espalha pela sociedade. E as pessoas que já são pessimistas em sua forma de ver o mundo se tornam verdadeiros porta-vozes do negativismo. De cada dez palavras, nove são negativas. E, das nove, ouve-se repetidamente a palavra crise. Essas pessoas começam uma conversa falando sobre crise. Falam de como a crise é destruidora, dão os piores prognósticos possíveis sobre a crise e acabam infectando muita gente com esse negativismo. Para essas pessoas não há esperança, não adianta fazer nada e a crise só vai piorar. A toxina que essas pessoas liberam acaba contagiando muita gente e uma das poucas maneiras de lidar com pessoas assim é proteger-se delas. Em geral, não adianta confrontá-las com a esperança ou prognósticos positivos, pois são pessoas fechadas ou extremamente duras. Então, resta-nos proteger-nos para não sermos infectados por elas e acabarmos nos tornando negativos também.
Essa proteção é necessária principalmente para quem já tem um perfil emocional propenso ao negativismo. Mas até para os mais fortes, vale a pena proteger-se também. As pessoas negativas não podem ocupar tribunas ou receber um microfone em suas mãos. A leitura de seus artigos é perigosa e uma conversa demorada pode ser uma exposição fatal para alguns. Em momentos de crise, precisamos de ânimo, esperança, estratégia e garra para lutar. Já sabemos a gravidade da situação e acentuar isso não ajuda em nada, pelo contrário, traz desânimo ao coração.
Em vez de pessoas negativas, precisamos de gente que traga uma palavra positiva, mostrando que podemos sair da crise e inaugurar um tempo novo. Sabemos que dará trabalho. Sabemos que teremos que nos sacrificar. A consciência de que as coisas estão difíceis já é nossa. Agora é momento de seguir em frente, com fé, esperança e trabalho. As pessoas negativas não podem ser o parâmetro para encararmos a crise. Precisamos de pessoas que nos ajudem a superar as crises e não a morrermos em meio às crises. Por isso, proteja-se. Cuidado para não ser infectado com o desânimo dos que já desistiram. Prefira ao seu lado gente que está cheia de ânimo para lutar e preparada para encarar a luta decorrente do enfrentamento da crise. E, melhor do que isso: levante-se como uma pessoa de esperança. Creia. Desafie os outros a lutar. Seja um agente de transformação, de confiança, de fé. Infecte os outros com palavras de ânimo e que façam da crise um meio para chegar a lugares e experiências melhores.

Em momentos de crise... Proteja-se das pessoas negativas

Pessoas negativas tem o poder de tornar as crises piores que já são. Fuja delas

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Em momentos de crise&#8230; Proteja-se das pessoas negativas

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“É impossível percorrer a estada do sucesso sem trocar um ou dois pneus furados” (Jonh Mason)
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A liderança está mais para uma estrada cheia de buracos do que uma autopista com dupla camada de asfalto. Os buracos são os imprevistos, as mudanças inesperadas e até mesmo as falhas não previstas em projeto. Já dizia o ditado popular que ‘errar é humano.’ E, uma boa adaptação dessa frase seria ‘errar faz parte da liderança.’ E esse erro pode ser do líder, da equipe ou de um conjunto de situações que nos fazem, de vem em quando, parar para trocar um ou dois pneus – usando a linguagem de Jonh Mason.
Se trocar um pneu já é difícil, imagine trocar dois. De fato, há situações que são tão inusitadas que simplesmente não temos um ‘estepe’ – ou seja, uma solução fácil e rápida. Não sabemos o que fazer, nunca nos preparamos para resolver tal situação e aí vem a necessidade de ser criativo, inovador, ter percepção da situação e com sabedoria achar uma solução ou então criar algo que resolva a situação.
Quando a estrada está muito esburacada – como em tempos de crise – é bom estar atento pois a possibilidade de pneus furarem é muito grande. Manter-se atento e preparado é importante, mas, nunca é o suficiente. Um segundo pneu poderá furar e aí não haverá estepe. O que fazer? Só mesmo experiência aliada àquilo que somente bons líderes tem – percepção – servirá para garantir que o percurso seja percorrido e os objetivos sejam alcançados. Percepção, segundo Jonh Maxwell, é a arte de olhar rapidamente ao redor e entender o que pode ser feito para resolver algo com rapidez e eficiência. Possivelmente será sua percepção que servirá para trocar o segundo pneu furado.

Dois pneus furados

Em uma das empresas em que trabalhei, fui orientado a não me aproximar de um colega do escritório porque ele era “gente do mal”. Nunca me esqueci dessa frase. E, convivendo com aquele colega, cheguei à conclusão de que, de fato, ele era “do mal”. Em que sentido? Em quase todos. A maldade estava presente no olhar, nos comentários, nas decisões, enfim, estar perto dele era algo sempre tenso e até perigoso. Mas ele continuava lá, e isso já tinha mais de duas décadas. Muita gente sofria com ele. Cheguei a questionar por que não era demitido, e a explicação foi: “ele é um mal necessário”. 
Apesar de tratar mal todo mundo, havia rotinas e ações que praticamente só ele sabia fazer. Isso o mantinha ali, protegido pela competência técnica. Comecei a analisar a presença desses agentes “do mal” em todo lugar. E, como cristão, fui obrigado a admitir que até dentro das igrejas existiam pessoas assim. E, em todos os ambientes, eles se mantinham, alguns, por longos períodos. Eram excelentes profissionais, sócios majoritários, membros fundadores, enfim, tinham um lado “necessário” ao grupo do qual faziam parte. Representavam o famoso “mal necessário”.
Como lidar com pessoas assim? Fugir deles o tempo todo é impossível. Por outro lado, sua presença é incômoda. E, aí, volto à expressão “mal necessário”. Somos obrigados a lidar com eles e, se queremos sobreviver a eles, precisamos criar um meio possível de convivência.
Uma figura que me vem à mente nesse sentido é um “antiácido” que tomei muitas vezes quando sofria de gastrite: meia hora antes da refeição, eu ingeria aquele líquido branco que me ajudava bastante a não passar mal depois da refeição. Quando esquecia de tomar, sofria. E, porque sofria, raramente esquecia de tomar.
Para conviver com pessoas “do mal”, precisamos criar alguma defesa pessoal, algum “antiácido emocional” que nos garanta sobreviver depois da maldade que é imposta por determinadas pessoas. Na prática, temos que nos proteger da maldade, e isso não pode ser algo ocasional: deve ser uma prática constante quando temos “gente do mal” em nosso meio. 
Mas, além da proteção, é bom repensarmos com muita profundidade a questão do “mal necessário”. Será que esse pensamento está correto? Será que o mal não faz um estrago tão grande que a contribuição necessária se torna irrelevante? Será que, garantindo a presença dos maus entre nós, não estamos legitimando ações que deveríamos repudiar? O privilégio dado a uma “pessoa do mal” apenas por ser ela “necessária” pode incutir a ideia errada de que não nos preocupamos com o caráter, a moral, a sensibilidade e a fé das pessoas – e que, para nós, vale a pena o que elas podem oferecer em questões de trabalho, dinheiro ou competência técnica.
Será que não conseguimos encontrar “gente do bem” que tenha competência e que isso se transforme em um “bem necessário”? Penso que é mais uma questão de sabermos escolher melhor e não nos acomodarmos àqueles que se valem de competência para manter hábitos destrutivos e comportamento reprovável.
Há “gente do bem” no mundo e devemos ir atrás dessas pessoas. E sempre há, também, a esperança de que muitos “do mal” serão transformados e passarão de “mal necessário” a “bem necessário”. Que isso aconteça na grande maioria dos casos.

Gente do mal e mal necessário

Descansar. Esse é um verbo que muitas pessoas não conseguem conjugar. Estão sempre agitadas, correndo de um lado para outro, preocupadas e cheias de temores. Uma palavra resume bem esse perfil: ansiedade. O dicionário define essa palavra como “angústia, ânsia, impaciência ou medo vago adquirido especialmente por generalização de estímulos” (Dicionário Michaelis da Língua Portuguesa). Quero me concentrar nessa última definição: medo. Ansiedade está relacionada diretamente com o medo. De quê? Muitas vezes, de tudo. Medo de que não vai dar certo, de que não vão cumprir o prazo, de que falharão comigo ou de que falharei com outros. Medo de mim, dos outros, da vida. Medo do que vejo ou do invisível. Ansiedade e medo são ligados diretamente e, por isso, para vencer a ansiedade, é preciso vencer o medo, afinal, quem pode descansar enquanto está com medo? Eu não consigo...
 Bill Hybels escreveu que “a condição preferida por Deus para a humanidade é que vivamos livres do medo, experimentando a paz” (Simplifique, p. 150). Viver livre do medo é a única alternativa para venceremos a ansiedade. E essa vitória consiste, basicamente, em vivenciarmos a paz. Não há outra alternativa: ou experimentamos a paz ou viveremos ansiosos, reflexo de temores reais ou irreais que nos assombrarão, causando um desconforto contínuo que poderá nos levar, inclusive, a enfermidades graves, como cardiopatias e outras. Quanto menos conseguimos descansar, menos saúde teremos. O ser humano precisa descansar, o corpo e a mente, e, na presença de ansiedade, esse descanso será praticamente impossível, pois até dormindo estaremos agitados em nossa mente, o que refletirá diretamente em nosso corpo.
 Se a paz é a alternativa para vencermos o medo e, consequentemente, a ansiedade, então está na hora de buscá-la com todas as nossas forças. Como? Sugiro que você comece com alguns exercícios mentais muito sérios: 1) lembre-se continuamente que você não tem o controle de tudo; 2) confie mais em Deus; 3) descanse e se alimente adequadamente; 4) delegue o que puder; e, finalmente: 5) viva um dia por vez, esperando sempre por um amanhã melhor. O último exercício parece ser utópico se o olharmos com a finitude da humanidade. Mas ele será real se o encararmos com a fé em um Deus que pode mudar todas as coisas e que pode nos sustentar ainda que o pior aconteça. Então, em vez de vivermos temerosos com o que pode acontecer de negativo e ruim, vivamos entusiasmados e cheios de esperança. Descansemos e aquietemos nosso coração. A ansiedade não irá mudar nada, apenas nos roubará a possibilidade de experimentarmos livramentos, milagres e de recebermos boas surpresas das mãos do bom Deus.

Em momentos de crise... Proteja-se das pessoas negativas

Guilherme Gimenez

Os novos rumos da Liderança, com Carol Castro | Café com ADM 489

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Sobre o autor

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