leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Depois de muito refletir sobre a contundente frase a qual por si só conseguiu revirar meus mais profundos pensamentos acerca de meus reais valores, pude perceber que muitos deles são pouco garimpados. Estes, muitas vezes sem ao menos nos darmos conta, acabam soterrados nos escombros de nosso lixo mental, junto com os péssimos pensamentos que deterioram nossa qualidade de vida.
Lembro-me como se fosse ontem, sentado na beirada da cama, com lágrimas rolando ao chão. Uma angústia dominava pouco a pouco meu ser e muitas perguntas pairavam sobre minha cabeça. Uma delas era a seguinte: onde estão meus verdadeiros valores?
Tenho certeza que você, leitor, já deve ter passado por algum momento muito parecido com esse relatado acima. As vezes nos perdemos dentro de nós mesmos. Nos achamos incapazes, acreditamos na crítica alheia e não as usamos de forma altruísta. As pedras que já levei na vida, dariam para construir um belo castelo.
Quando somos mandados embora de um emprego, ou levamos um fora, nos sentimos os piores seres do mundo. Abre-se um buraco sob nossos pés. Nos colocamos para baixo e acreditamos ser incapazes de tentar uma vez mais. Quando perdemos alguém, nos sentimos sós. Mas sozinho, ao meu ver, é aquele que se abandona, aquele que deixou de acreditar em si mesmo. Não tem valor aquele que se vende pelo dinheiro e abre mão de seus sonhos em prol de seus prazeres momentâneos.
É tão comum ver pessoas que, por causa de uma crítica, são capazes de esconder o sorriso pelo resto do dia. Nossos verdadeiros valores estão enraizados no cerne de nossa alma. Nossos valores norteiam nossa caminhada, são parte de nossos ideais. Eles são os motores impulsionadores para realização de nossos grandes sonhos.
Estou certo em afirmar que muitas corporações não reconhecem os verdadeiros valores de seus clientes e quando o reconhecem, muitas vezes já é tarde demais. Nos relacionamentos não é diferente. Muitos de nós gastamos tempo com paixões efêmeras e dificilmente reconhecemos a pessoa amada que sempre esteve do nosso lado. 
Quando compramos algo aparentemente caro (para a grande maioria) mas que nos traz uma grande satisfação pessoal, é chamado de valor percebido. Por isso lhe pergunto: como você vai amar alguém se você ainda não se ama? Devemos nos reconhecer, perceber e dar importância aos nossos valores. Em relação às pessoas que amamos, devemos deixá-las livres, pois quando voltam é porque perceberam nossos valores. 
Por hora, é preciso ter uma palavra amiga, um afago, para que nos sintamos valorizados. Um elogio pode enaltecer nosso ego, mas a crítica, se bem trabalhada, é capaz de reavivar nossos verdadeiros valores. Em meio às turbulências da vida, é necessário garimpar sempre nosso próprio coração e descobrir que lá fundo ainda existem os verdadeiros propósitos para se vencer na vida. Os valores que muitos procuram e que poucos acham geralmente estão escondidos nos recônditos de nosso ser.
Não deixe que seu sorriso seja apagado pelas mágoas do tempo. Livre-se do lixo mental que lhe prende. Cuidar-se não é uma questão de orgulho mas sim de amor próprio. E como já falei em outro artigo, a maior empresa que iremos administrar é nossa própria vida. Ascenda para seus valores, não se prostre diante das adversidades da vida, mantenha o foco, tenha fé e jamais perca as esperanças.
O seu valor, esta em quem você é e naquilo que você faz! Pensando dessa forma, faço a seguinte pergunta: O que você faria de graça pelo resto de sua vida? Respondendo essa pergunta para você mesmo, você encontrará seu propósito de vida. Acredite em você! 
&#8220;Se você não sabe quem você é, os outros farão de você qualquer coisa&#8221;.
Em uma analogia simplória e muita direta, se o seu valor está na roupa que você veste, com certeza você deveria se chamar Ralph Lauren ou Hugo Boss. O valor dos momentos não está no tempo que eles duram mas sim na intensidade em que eles são vividos. Seus valores devem sempre fazer parte do seu ativo empresarial &#8211; e lá você deve sempre creditar e acreditar &#8211; , pois os mesmos servirão sempre como bússola em suas empreitadas da vida.
O valor de cada pessoa não esta no que ela veste ou consome mas sim, naquilo que ela realmente é!

Qual o seu valor?

"Se você não sabe quem você é, os outros farão de você qualquer coisa".

Qual o seu valor? | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/28075040/artigo_76342.jpg

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Marketing Digital é a solução que seu negócio precisa? Nesse artigo, vou elencar dois suficientes motivos para você começar a investir em marketing digital, e mostrar que esse pode ou não, ser o caminho para novas abordagens de vendas, relacionamento com clientes, novos modelos de negócios, mas principalmente, ajudar você empreendedor ou empresário, a entender esse novo mercado, para onde muitos de nós estamos caminhando e fazendo novos negócios.Quando converso com alguns clientes aqui na agência, de antemão, procuro entender o momento em que seu negócio estar, os desafios que vem enfrentando, em geral, boa parte dos empresários que me procuram para lançar algum produto na internet, estão com um grave problema de posicionamento e processo de vendas. Acreditar que o marketing digital de fato é a boia de resgate desses empresários ou empresas, é um pensamento não tão certo assim, pois algumas vezes, o negócio está com problemas de gestão, retenção de talentos, delegação de tarefas, fluxo de caixa, grau de liquidez, endividamento, e se não atentarmos a esses detalhes como muitos de nós em geral fazemos, pode ser crucial para o futuro desses negócios ou até mesmo, de nossas empresas. Esses problemas agravam, quando não trabalhamos os canais de vendas digitais, hoje não podemos mais negligenciar esse importante mundo digital. Precisou uma pandemia bater em nossas portas, trancafiar cada um de nós em suas próprias casas, para entendermos, que o digital era essencial, para que os negócios pudessem continuar sendo feitos, a economia girando, mesmo que a passos curtos nesse primeiro momento, até as empresas se adaptarem a essa nova realidade. Do dia pra noite, empresas sumiram e surgiram no mapa dos novos negócios, bem como, observamos empresas correndo atrás de novas soluções através do digital, para que sua cadeia logística, continuassem em grande operação. O digital veio pra ficar, através da economia digital, o governo tem maior controle sobre o que gastamos, quanto ganhamos, e assim, fica mas fácil cobrar o imposto de renda e suas infinidades de impostos, bem como, por outro, facilitou as transações entre PF e PJ, maior segurança, facilidade e comodidade. Você já parou para pensar, como o mundo se tornou digital nos últimos anos? Isso mesmo, 10 anos atrás, era muito mais fácil perceber a grande circulação de dinheiro em espécie. Será que ainda existem pessoas que escondem dinheiro debaixo do colchão? Hoje boa parte do dinheiro está na internet, ou seja, muitas pessoas assim como eu e talvez como você, pagam contas, realizam transações financeiras através de meios de pagamento digital. Por isso, costumo dizer, que nesse cenário econômico, não é o dinheiro que muda de mãos, mas sim, as negociações é que mudam!Em detrimento da atual conjuntura política e econômica, já não vemos mais tanto dinheiro circulando. O dinheiro em espécie por assim dizer, está escasso, e a pergunta que fica é: Como as pessoas estão pagando suas contas mais básicas e saciando alguns desejos de aquisição nesse cenário pandêmico?Em partes, essa pergunta pode ser respondida por dois ângulos: O primeiro e talvez o mais importante, é que essas mesmas pessoas já se tornaram "Digitais" e usam meios de pagamento digital como internet bank, paypal, bcash (será que alguém ainda usa Bcash Risos) Mercado Pago, Stone, e uma série de meios de pagamentos digitais, que hoje existem por aí. Essas mesmas pessoas, hoje fazem compras de mercado no conforto de suas casas.O outro ângulo para respondermos a pergunta acima é esse: realmente o dinheiro se tornou escasso em detrimento da falta de circulação do mesmo na economia, seja pelo momento pandêmico que estamos vivendo que agravou sua circulação no meio físico? Bom se olharmos mais atentamente, percebemos que há mais de 10 anos atrás, que o dinheiro já vem deixando de circular, e isso em partes, contribuiu bastante para que a economia se tornasse ainda mais digital. Entendendo essa dinâmica, fará com que cada de um nós, passe a olhar de forma mais criteriosa para a internet, e assim sendo, daremos mais importância a ela, quando o assunto for, fomentar mais negócios usando esse mundo digital. O marketing digital, pode não ser a solução salvadora para o momento o seu negócio nesse momento, porém, afirmo que ele é de suma importância para que sua empresa possa ter mais liquidez, mais vendas, mais faturamento, se você souber trabalhar com o mínimo que seja, de estratégia, presença ou ferramenta digital. Perceba, que a economia não deixou de girar, até porque, continuamos pagando nossas contas mais básicas, que vão desde moradia, compras em supermercado até, pagando de parcelas do carro e seguro. Diante desse cenário, podemos observar, que o dinheiro circula em abundância na internet, nesse caso, pra você que quer crescer e vender mais, precisa ter presença digital.Quando temos intenção ou a necessidade de comprar algo, realizamos pesquisas, e geralmente, essas pesquisas acontecem nos meios digitais. Nesse sentido, a empresa que melhor estiver posicionada na internet e principalmente, nos mecanismos de busca do Google ou Facebook, terão maiores chances de vender seu produto ou serviço. Ter presença digital, hoje é mínimo para ser bem sucedido nas vendas através desses meios. Você já parou pra pensar sobre isso?Foi o tempo, em que realizar uma simples pesquisa escolar, você precisava ir até uma biblioteca pública na sua cidade, ou quem sabe, procurar em revistas e até jornais (com aqueles anúncios minúsculos e chatos de ler). Hoje com alguns poucos cliques, você já encontra o que está procurando.Imagina, você perguntar para o seu filho ou para uma criança de 5 anos ou no máximo 10 anos, se ele consegue imaginar o mundo sem internet, ou quem sabe, explicar para ele, que há 15 anos atrás, para fazer pesquisas, você tinha que ir em uma banca de revistas, a uma biblioteca pública procurar na barsa a informação que tanto precisava. Com certeza, ele vai te olhar de forma bem estranha! O mundo dos negócios está cada vez mais mais digital, então a pergunta é: Vale a pena ficar fora desse mundo? É certo, que o marketing digital pode não ser a solução para todos os problemas de uma empresa e nem mesmo, o caminho para o sucesso de um negócio. Quer ver um exemplo:Imagine que sua empresa está com dificuldades no fechamento de negócios, muitas propostas na rua, muitas negociações com clientes, mas na hora do vamos ver, seu time comercial acaba perdendo as vendas. Investir em marketing digital no sentido de atrair mais clientes, não será a melhor solução, pois não adianta colocar mais clientes no seu funil de vendas, se a eficiência no fechamento não é das melhores. Treinamento e capacitação, precisam acompanhar a evolução dos trabalhos no mundo digital. Agora que você já se familiarizou com esse atual cenário, vou elencar 2 suficientes motivos para você investir em ferramentas de internet marketing no ramo imobiliário.Vamos lá:1) Venda de forma inteligente: para se destacar no mercado, você precisará entender de ferramentas de internet marketing, pois assim sendo, poderá conquistar clientes de forma mais precisa, prática e rápida. Você pode fazer um post na rede social, falando sobre as vantagens em alugar um imóvel (por exemplo) dessa forma, seu potencial cliente é atraído por esse tipo de assunto, e assim, você pode criar laços de afinidade com ele, postando conteúdo de valor, assim você conquista a confiança dele, é visto como autoridade no assunto, e isso, com certeza vai impactar nas vendas do seu negócio. Bom Léo, entendo que preciso ter presença digital, trabalhar conteúdo de valor em torno do universo em que atuo, porém minha dificuldade, é saber, o que meu cliente gostaria de saber sobre o assunto que acho importante falar?Ai vai uma dica Bônus já que você chegou até aqui. Nesse link, você pode consultar as perguntas mais pertinentes sobre o assunto que você quer abordar, o que as pessoas estão procurando saber, por exemplo: Imagine que você gostaria de falar sobre vendas B2B, e você gostaria de saber quais a maiores dúvidas que as pessoas tem quando o assunto é vendas corporativa, nesse caso, basta clicar no link logo aqui abaixo, e digitar Vendas B2B, e o software vai vasculhar a internet com as perguntas mais frequentes em torno desse assunto, e em cima disso, você já tem uma boa pauta de conteúdo para o seu blog, instagram, artigo e afins.https://alsoasked.com/Por que é inteligente usar ferramenta de internet marketing ou estratégia de conteúdo como essa acima? - Imagina que esse potencial cliente, estivesse no facebook, e como a maioria das pessoas que usam essa rede, ele estava apenas por lazer e entretenimento. Depois de navegar pelo feed de notícias, foi fisgado pelo seu post falando sobre as vantagens de alugar um imóvel. Esse tipo de estratégia de marketing, não intimida a pessoa e nem mesmo importuna, dessa forma, é mais fácil criar confiança e autoridade, e futuramente converter esse curioso em um cliente.2) Meu Vendedor digital que trabalhar 24 horas por dia: Depois que você criou esse conteúdo (post - considerando exemplo acima) você acaba de desenvolver um vendedor que trabalha pra você de forma integral, sem cobrar hora extra, durante 24 horas por dia, ou seja, enquanto você dorme, curte sua família, ou desenvolve outras atividades de venda, esse conteúdo ficará exposto na internet, atraindo a atenção do público alvo para você ou seu negócio. Com essas duas estratégia, você passa a marcar presença digital, e ser mais encontrável na internet. Que tal começar hoje mesmo a implementar esse tipo de estratégia? Por mais simples que seja, essa estratégia de postagem de conteúdo, é extremamente eficaz, pois o que mais se consome na internet, é conteúdo. Por isso, seja criativo, e dedique um certo tempo a publicar conteúdo em sua rede, pois assim sendo, você criará autoridade no assunto, confiança e com certeza, vendas!Lembre-se, não basta estar na internet, você deve ter presença digital! Faça, com que seus clientes encontre facilmente você, usando ferramentas de internet marketing. Bom esses foram os dois suficientes motivos para você ter presença digital, e começar a avançar de forma mais estratégica seus negócios, suas vendas, e se adaptar melhor e esse novo mundo digital, pandêmico e pós-pandêmico!

Marketing Digital: A Disrupção que seu negócio precisa!

Se as compras são feitas de forma inteligente, por quê as vendas não são feitas de forma inteligente?
Não precisa ser guru ou alguém altamente estudado, para entender que a forma de fazer negócios mudou e muito, ao longo dos tempos. O primeiro e um dos principais "Ps" do Marketing Tradicional (Praça) e do marketing digital (Pesquisa) nunca estiveram tão ligados como nos últimos anos.
Para ter volume de vendas considerável hoje em dia, é de suma importância que sua empresa seja facilmente encontrável na internet ou melhor dizendo, rankeavel. Sua página, blog, site, landingpage, deve aparecer com facilidade nos mecanismos de busca, principalmente na primeira página do Google com as palavras mais importantes do seu negócio.
O primeiro passo para quem atua no ramo imobiliário por exemplo, é captar e cadastrar o imóvel. Sem imóvel na carteira, o corretor perde uma peça fundável para dar procedimento na venda. Antes de captar um cliente, é indispensável que você tenha algo para vender a ele, e nesse caso, o imóvel. 
Em grandes corretoras, é normal ter pessoas altamente capacitadas para desempenhar a função de captação de imóvel, e a mesma também é comissionada por isso, quanto ocorre o fechamento da venda. 
O cliente da era digital chamado de "Consumers" alguém que consome de forma massiva e rápida, ao mesmo tempo que produz e dissemina conteúdo na internet. Esse perfil de lead, tem por necessidade básica, encontrar toda a solução em um só lugar, por isso, a importância de você investir em estratégias de marketing digital. 
A pesquisa é inicio da caminhada do consumidor digital. Antes de sair comprando qualquer coisa, o potencial cliente, inicia sua jornada fazendo diversas pesquisas em sites renomados e com conteúdo de valor, pois é disso que o Google gosta e por isso, sites com conteúdo de valor (relevantes) são fácilmente indexados na internet. 
Um site atraente, é um site responsivel, com boa interatividade e conteúdo (vamos conversar mais sobre isso nos próximos artigos aqui no potal). O internauta, adora conteúdo que seja do interesse e a da necessidade dele, e nesse processo tanto de tração de lead quanto de nutrição de lead (através de conteúdo) é interessante usar uma isca digital "E-book por exemplo" para a captura de e-mail e geração de relacionamento com seu potencial cliente. 
Na maioria das vezes, o consumidor inicia o processo de compra, através de mecanismos de busca na internet. Antigamente, quando alguém queria comprar um imóvel, perguntava para familiares e amigos, sobre alguns imóveis que estavam à venda em sua região. Hoje, com apenas alguns cliques, é possível encontrar uma infinidade de anúncios de imóveis na internet, e a partir daí, começar sua jornada de aquisição.
Para você ter uma ideia do que realmente representa essa primeira etapa da jornada do consumidor de imóveis, cerca de 60% da decisão dele, já está tomada, graças a pesquisa realizada nos buscadores da internet. Bem diferente dos tempos antigos, onde não existia internet, e cabia ao corretor, conduzir o cliente em praticamente todas as etapas da venda.
Nessa etapa, é importante falarmos aqui, o consumidor analisa opiniões de terceiros, de pessoas que já residem naquele imóvel, bem como, a idoneidade da corretora, a satisfação de compra de outros clientes, e outros fatores que podem influenciar na hora da decisão.
Por isso, não basta ter uma fanpage ou um site com lindas imagens do empreendimento, ou um vídeo com conteúdo de valor no youtube, se o seu negócio não é facilmente encontrável na internet. Investir de campanhas de tráfego ou SEO, é de suma importância, para que todas essas engrenagens funcionem de forma conjunta, e assim atingir os resultados que busca usando o internet marketing.
Agora, imagine você ter que pensar nisso tudo na hora de montar seu próprio site, ou quem sabe, montar sua própria campanha de marketing para encontrar leads qualificadas para o seu imóvel, além de tomar muito do seu precioso tempo, as chances de fazer tudo isso funcionar de forma efetiva e automatizada, são pequenas, pois exigirá de você além de tempo, muito conhecimento na área.
Agora que estamos mais familiarizados com a essa nova jornada de compra do consumidor, e sabemos o quão importante é ter presença digital, chegou a hora de aprendermos a usar a poderosa arma de geração de leads qualificadas, como por exemplo, RD Station ou se preferir, poderá montar sua própria página usando OptimizePress (caso você esteja famiiarizado com a ferramenta de construção de sites, página blogs) wordpress. 
Bom, agora que você já conhece a Rankim e aprendeu sobre o principal P da jornada de compra do consumidor digital, agora você deve cadastrar seu imóvel e iniciar sua campanha de captação de clientes. 
O primeiro passo é cadastrar seu imóvel, e a grande dica aqui é: quanto melhor a descrição do imóvel, melhor será para captar um potencial cliente para a compra, por isso, capriche nas imagens desse imóvel, descrição do tipo “imóvel bem localizado próximo a universidades, supermercados e área de lazer por exemplo” esse tipo de descrição atrai pessoas que estejam buscando lugares com boa interatividade, comodidade e movimentados.
O cadastro do imóvel dentro da uma plataforma de anúncio, deve ser o mais o rico possível, quanto melhor descrito for o imóvel e com as palavras-chaves certas que rementem o cliente a clicar no anúncio, mlehor sua conversão de vendas.
Vale lembrar, que na internet existem diversas ferramentas, sites e portais que possibilitam o cadastro do imóvel, e o que deve levar em grande consideração, é o poder de atração de tráfego (leads qualificadas) que cada um desses sites tem, pois o que você mais quer na hora de cadastrar e vender seu imóvel, é encontrar um potencial cliente para ele.
Por experiência na área de marketing digital, meu conselho é que você faça uma pesquisa quanto ao rankeamento de conteúdo de cada site, veja por exemplo, se eles são facilmente encontrável para as principais palavras-chaves do universo em que atuam, por exemplo: procure no Google a palavra-chave “Como Prospectar clientes no mercado imobiliário” e veja o que aparece na busca.
O primeiro passo da jornada do consumidor digital, é a pesquisa. Mesmo que a compra do produto não aconteça na internet, como é o caso de um imóvel, mesmo assim ela começa na internet, pois o cliente fará muitas pesquisas antes de decidir qual imóvel comprar, ou em outros casos, se vale a pena comprar ou alugar.
Essas bjeções que fazem parte da jornada do consumidor digital, tendem a ser sanadas pelo menos boa parte delas, durante a pesquisa. Por isso, quanto melhor a descrição do imóvel, e encontrável ele for, mais chances de venda você terá.
Esse tipo de pesquisa, será indispensável para você medir e se o site ou portal, onde será cadastrado o seu imóvel, está bem rankeavel e dessa forma, as chances de converter em venda se tornam maiores. Se preferir, tendo um bom conhecimento e capital, para criação de landingpages, sites em formato HTML ou Wordpress, você poderá ter sua própria plataforma de conteúdo e geração de leads.
Outra dica, é investir no gerenciamento e criação de campanhas em facebook Ads ou Google Ads, aprender como comprar tráfego qualificado para o seu negócio, o que de certa forma, será um grande diferencial para você ter bons resultados nas vendas.
Caso não seja o seu perfil, tanto por não ter conhecimento nessa área, quanto por não ter muito capital para isso, a dica é iniciar nesse mar de leads, em plataformas já estruturadas, que possuem desde planos gratuitos, até os planos gerenciados com criação de landinpages e geração de tráfego qualificado (campanhas em redes sociais e Google).
No próximo artigo aqui no portal Administradores, vamos conversar sobre como criar Headlines (título) poderas e persuasivas para atrair mais clientes para o seu negócio. Headlines, são peças fundamentais na hora de montar campanhas, gerar conteúdo e atrair clientes.
“Marketing é parte estratégica na geração de vendas”.

Como capturar leads qualificadas para o mercado imobiliário?

Nos últimos dias muito se falou sobre o comportamento feminino dentro da sociedade, diga-se de passagem "globalizada". Homens inescrupulosos, os quais ainda se escondem debaixo da máscara da safadeza e libertinagem, vivem a afirmar que a roupa feminina (cada vez mais justa e sensual) instiga o pensamento e tristemente a violência sexual contra as mesmas. Com certeza, um erro não justifica o outro. É hipocrisia o sujo falar mal do encardido.
O mais espantoso sobre esse contundente assunto e que muitos fecham os olhos, é que muitas crianças (independente do gênero) também sofrem desse mal que acomete boa parte da população mundial e que prolifera como verme dentro de uma sociedade cada vez mais machista. Cadê a equidade de gênero que muito se fala na mídia e que pouco se vê no dia a dia? 
Nesse contexto todo, o que instiga o homem a pensar em "sexo" o tempo todo não é a roupa que a mulher usa e nem mesmo sua atitude dentro dessa sociedade "testosteronizada". Esse pensamento faz parte da cultura masculina, faz parte da lei da natureza, onde fomos programados para procriar e garantir a sobrevivência da raça humana. O grande problema não está no pensamento em si mas quando o mesmo deixa de ser o que é, culminando em atos de atrocidade sexual, de desrespeito ao espaço e decisão do outro.
A maldade está dentro de nossa cabeça, em nossa imaginação. Muitos alunos são capazes de perder a cabeça ao imaginar uma professora dando aula, outros são capazes de perder a noite imaginando uma mulher vestida de militar. A fantasia está na cabeça de cada indíviduo, assim como a maldade e libertinagem. 
Embora a roupa possa valorizar nossas qualidades ou mesmo inflar nosso ego (a fim de nos sentirmos desejados), a mesma não pode ser vista como o problema ou a causa de uma doença "brutal" que se enraizou na história da humanidade. Em alguns países do Oriente Médio, onde as mulheres usam burca (famosa roupa que cobre a pessoa da cabeça aos pés), o índice de violência sexual é altissímo, o que denota que a roupa não é o problema dessa avassaladora doença. Seres ignorantes poderiam dizer que é culpa do lápis de olho ou do próprio rímel, já que lá as mulheres ficam apenas com os olhos à mostra.
O que pensamos ou deixamos de pensar cabe somente a nós, e cabe a nós se devemos ou não compartilhar o que passa em nossa mente. Conheço uma gama de pessoas que convive com esse mau dentro de sua própria casa e cala-se diante das ameaças que recebem. De certa forma, estão aliciando a violência sexual e assumindo "consciente ou inconsciente" sua parcela de culpa dentro da sociedade.
A sensualidade sempre fez parte da sociedade. E agora mais do que nunca, graças às mídias de massa, todos querem a todo momento chamar atenção. Querem seus egos cada vez mais acariciados. A todo momento vejo inúmeras fotos de pessoas "sensualizando no Facebook" ou em outro canal de comunicação em massa. Homens e mulheres, seres cada vez mais vaidosos, usam o poder da atração para não somente chamar atenção, mas para garantir seu espaço dentro dessa sociedade que vive sob a lei das aparências. 
Se você parar pra pensar e se ater aos números do varejo, constatará que o setor que mais cresceu foi o de beleza (moda e comésticos). O poder financeiro deixou de ser o principal ativo de uma pessoa (para comprar ou querer comprar tudo o que bem entender) e passou a ser codjuvante no atual cenário social. Hoje, o poder da atração é, disparado, o ativo mais comum e utilizado por homens e mulheres para conquistar cargos, salários e até mesmo persuadir pessoas.
Homens e mulheres aparentemente mais "atraentes" tendem a ser mais bem sucedidos dentro da sociedade. Empresas preferem pessoas que se vestem bem, falem bem para ocupar cargos estratégicos (principalmente aqueles que têm que lidar com pessoas - clientes). Exemplo: vendedor, consultor e secretária.
O poder da atração convence e conquista. Não é a toa que fotos de mulheres e homens sensualizando, arrastam multidões e alcançam números estratosféricos de "curtidas e compartilhamentos" nas redes sociais. Mulheres, assim como homens, também pensam em sexo, porém elas respeitam mais o espaço alheio. Empresas focam seus esforços na construção de produtos belos e atraentes, pois sabem que os consumidores tendem a comprar ou consumir produtos aparentemente mais belos que seus pares. Essa psicologia comprova um dos motivos mais convincentes na hora de comprar um Macbook, por exemplo.
Podemos sim nos vestirmos bem, sensualizar sem ser vulgar, sem escandalizar. A todo momento buscamos ser reconhecidos e usamos nossas melhores armas para atrair e chamar atenção. Devemos também respeitar os limites da linha tênue que divide a sensualidade da libertinagem. Os homens (principalmente os metrossexuais) investem cada vez mais em marketing pessoal. Estão a todo tempo malhando (cuidando da sua forma física) e enaltencendo sua sensualidade, pois sabem melhor do que muitos que o poder da atração abre portas, oportunidades de negócios e relacionamentos.
Podemos sim, usar com ética e respeito o nosso poder de atração. Sensualizar, se valorizar e não vulgarizar. Usar roupas as quais deixam à mostra as volúpias de seu corpo, com certeza não é legal. Enaltecer suas qualidades físicas a fim de atrair olhares sem infligir o ego e a moral alheia é bonito e faz parte desse tal jogo da "atração". Conheço inúmeras mulheres que se vestem bem e vivem recebendo elogios.
Mulheres tendem a olhar e cobiçar homens que se vestem melhor, falam melhor e que possuem um poder de atração mais elevado que os demais. Porém, as mesmas não escandalizam ou partem pra cima do mesmo a fim de estuprar ou usurpar o pobre coitado.
Todos nós temos, em menor ou maior grau, o poder de atração, e podemos sim usá-lo para persuadir de forma ética e justa sem invadir ou desrespeitar o espaço alheio. Sabendo que os olhos dos clientes saltam para aquilo que é bonito, empresas voltadas ao ramo da beleza investem cada vez mais em pessoas cujo poder de atração é maior. Basta imaginar aquelas lindas meninas ou garanhões que aparecem nas inúmeras propagandas da internet, outdoor ou TV. Pessoas bonitas e com poder de atração elevado, costumam aumentar a venda de produtos e serviços das empresas que as contratam para trabalhar diretamente ou mesmo usar sua imagem para persuadir através das mídias de massa a compra de seus produtos.
Se calar para um problema que devasta famílias, que acorrenta almas ou mesmo que destrói sonhos, com certeza não é a melhor saída. Faça sua parte, todos nós temos nossa parcela de culpa com relação a esse e outros tantos problemas que assombram a humanidade. Devemos lutar por uma sociedade mais justa, com equidade entre os gêneros, respeito ao próximo. Eu não mereço ser estuprado, nem você e nem ninguém!

O poder da atração

No próximo dia 10 de julho, às 18h, lançarei na Livraria Leitura do Shopping da Bahia, em Salvador, meu terceiro livro intitulado Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta, pela Editora MM Academy, da qual sou CEO.&nbsp;O livro nasceu a partir de uma frase dita espontaneamente durante um podcast e que rapidamente se transformou em um fenômeno nas redes sociais, alcançando mais de 40 milhões de visualizações orgânicas. A repercussão chamou a atenção não apenas pelo alcance, mas pela identificação imediata do público com a mensagem. O livro foi escrito para aprofundar essa conversa e provocar reflexões que muitas vezes evitamos fazer.Em Pobre faz o que gosta, os leitores encontrarão uma análise sobre comportamentos, crenças e padrões mentais que impedem o crescimento pessoal e profissional. O livro destaca o pensamento de que a pobreza não está necessariamente relacionada à falta de recursos financeiros, mas à permanência de muitas pessoas em estado de estagnação, mesmo diante de oportunidades, talento e esforço.Voltado especialmente para empresários, empreendedores e profissionais em busca de crescimento, o livro aborda os obstáculos invisíveis que limitam resultados e discute a importância da mudança de mentalidade como fator determinante para a evolução nos negócios e na vida.Este não é um livro sobre dinheiro. É um livro sobre escolhas. Muitas vezes chamamos de humildade aquilo que é acomodação. E chamamos de propósito aquilo que, na prática, apenas nos mantém onde estamos. Meu objetivo é ajudar o leitor a enxergar aquilo que talvez ele não esteja conseguindo ver sozinho.O conteúdo é composto por 18 capítulos, divididos em quatro partes que falam sobre desconstrução de crenças e narrativas que moldam a identidade do leitor,&nbsp; o processo de reconstrução interna e desenvolvimento de uma mentalidade voltada para o crescimento,&nbsp; conceitos relacionados à estruturação da riqueza, construção de resultados consistentes e a importância da ação, da responsabilidade e da tomada de decisões.Além deste, sou autor de As 42 Chaves do Crescimento, focado em método e desenvolvimento empresarial, e Todos os rios conduzem a Cristo, livro dedicado à espiritualidade. Segundo Monteiro, os três livros representam diferentes dimensões da transformação humana: ação, propósito e mentalidade.

Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação para se transformar em um fator de vantagem competitiva. Em 2026, a diferença entre empresas que conseguem converter dados em decisões e aquelas que ainda dependem exclusivamente da experiência individual tornou-se visível em praticamente todos os setores da economia. Nesse cenário, as franquias vivem um momento particularmente favorável.O crescimento dos modelos padronizados não decorre apenas da força da marca. O diferencial está na capacidade de transformar conhecimento coletivo em processos reproduzíveis, alimentados continuamente por inteligência artificial, análise de dados e governança corporativa. Enquanto isso, milhares de negócios independentes continuam operando com decisões intuitivas, baixa escala tecnológica e elevada exposição ao erro humano.A consequência é estratégica: a competição deixou de ocorrer apenas entre empresas e passou a ocorrer entre sistemas de decisão. Quem aprende mais rápido, decide melhor.A inteligência artificial mudou a lógica das franquiasHistoricamente, franquias sempre ofereceram padronização operacional, treinamento estruturado, marketing centralizado e redução do risco empresarial. A Inteligência Artificial ampliou exponencialmente essas vantagens.Hoje, grandes redes conseguem integrar dados provenientes de centenas de unidades simultaneamente. Cada venda, reclamação, estoque, avaliação de cliente ou campanha digital alimenta modelos preditivos capazes de otimizar decisões em tempo real.O franqueado deixa de atuar isoladamente. Passa a integrar uma inteligência coletiva.Já o empreendedor independente depende, em grande parte, de sua própria capacidade analítica, normalmente limitada pelo tempo, pelos recursos financeiros e pela ausência de grandes bases de dados.A tese: a padronização tornou-se um ativo econômicoDurante décadas, muitos administradores acreditaram que flexibilidade era sempre superior à padronização.Em mercados relativamente estáveis, essa percepção possuía fundamento.Contudo, ambientes altamente digitais funcionam segundo outra lógica: quanto maior a padronização dos processos, maior a qualidade dos dados produzidos.E dados consistentes alimentam algoritmos mais eficientes.Sob essa perspectiva, a padronização deixa de representar rigidez e passa a constituir infraestrutura para inovação.Como observava Immanuel Kant, "conceitos sem intuições são vazios; intuições sem conceitos são cegas". Nas organizações, dados sem método produzem ruído; método sem dados produz burocracia. A inteligência artificial exige ambos.A antítese: a independência continua sendo uma vantagem?Naturalmente, negócios independentes preservam atributos relevantes.A tomada de decisão costuma ser mais rápida.Há maior liberdade para inovação.Mudanças podem ocorrer sem necessidade de aprovação corporativa.Em determinados nichos, especialmente aqueles ligados à criatividade, gastronomia artesanal ou experiências altamente personalizadas, essa flexibilidade continua representando vantagem competitiva.Entretanto, a velocidade da adaptação individual raramente supera a capacidade de aprendizagem coletiva proporcionada pelas redes organizacionais.O filósofo Friedrich Nietzsche advertia que não existem fatos isolados, mas interpretações. No ambiente empresarial contemporâneo, a interpretação mais precisa é justamente aquela construída sobre grandes volumes de informação.Governança baseada em dadosSob a perspectiva jurídica, a expansão das franquias também encontra respaldo na evolução da governança empresarial.A Lei nº 13.966/2019 fortaleceu a segurança jurídica das relações de franquia ao estabelecer maior transparência na Circular de Oferta de Franquia e disciplinar aspectos relevantes da relação entre franqueador e franqueado.Essa previsibilidade reduz riscos contratuais, facilita investimentos e aumenta a confiança dos agentes econômicos.Quando essa segurança jurídica é combinada com inteligência artificial, compliance, auditoria digital e indicadores de desempenho, forma-se um ambiente muito mais eficiente para expansão sustentável.Os impactos para gestoresA nova realidade exige mudanças profundas na administração.Entre os principais efeitos estão:decisões cada vez mais orientadas por dados;redução do espaço para improvisação gerencial;expansão dos sistemas de monitoramento operacional;maior importância da governança corporativa;fortalecimento da cultura organizacional;aumento da eficiência operacional;redução dos custos de aprendizagem;melhoria contínua baseada em inteligência artificial.O gestor deixa de ser apenas um tomador de decisões para atuar como curador da qualidade das decisões produzidas pelos sistemas organizacionais.O fator psicológicoA economia comportamental demonstra que seres humanos permanecem sujeitos a vieses cognitivos.Excesso de confiança.Aversão à perda.Viés de confirmação.Ancoragem.Esses fenômenos foram amplamente estudados por Daniel Kahneman e Amos Tversky.Em organizações independentes, tais vieses frequentemente afetam decisões estratégicas.Nas franquias estruturadas, parte dessas distorções é mitigada pela utilização de protocolos, indicadores, auditorias e inteligência artificial.Não se elimina o erro humano.Reduz-se sua frequência.A frase que separa estratégia de improvisoComo observa Northon Salomão de Oliveira:“Na economia orientada por inteligência artificial, o maior patrimônio empresarial já não é apenas o capital financeiro, mas a capacidade institucional de transformar decisões individuais em inteligência organizacional.”Essa percepção marca a transição entre empresas baseadas em talento individual e organizações estruturadas para aprender continuamente.A sínteseA discussão não deve ser reduzida ao confronto entre franquias e negócios independentes.O verdadeiro divisor de águas está entre organizações capazes de aprender de forma sistemática e aquelas que continuam dependentes da experiência isolada de seus gestores.Empresas independentes podem competir em alto nível.Mas precisarão adotar governança de dados, inteligência artificial, processos padronizados e gestão baseada em evidências.Da mesma forma, franquias que negligenciarem inovação perderão rapidamente sua vantagem competitiva.ConclusãoA inteligência artificial está redefinindo o conceito de vantagem competitiva. Em 2026, franquias bem estruturadas não crescem apenas porque possuem marcas fortes, mas porque operam como ecossistemas capazes de aprender continuamente a partir de milhares de decisões distribuídas.Para administradores, empresários e investidores, a principal questão já não é escolher entre independência ou padronização. A decisão estratégica consiste em construir organizações que transformem informação em conhecimento, conhecimento em governança e governança em vantagem competitiva sustentável.Nesse novo ambiente econômico, a inteligência artificial não substitui gestores. Ela amplia a capacidade das organizações que conseguem estruturar processos, preservar conhecimento e decidir melhor do que seus concorrentes.

Franquias na Era da Inteligência Artificial: por que a padronização está derrotando negócios independentes

Os shopping centers brasileiros deixaram de competir apenas por localização, metragem ou quantidade de lojas. A principal disputa passou a ocorrer em um campo muito mais complexo: a capacidade de compreender o comportamento humano, interpretar dados em tempo real e transformar cada visita em uma experiência capaz de gerar valor econômico duradouro.Essa transformação modifica profundamente a forma como administradores, investidores, incorporadoras, varejistas e gestores públicos avaliam ativos comerciais. Enquanto alguns empreendimentos ampliam fluxo, receitas e permanência do consumidor, outros enfrentam queda de ocupação, redução do ticket médio e crescente perda de relevância regional. A diferença raramente decorre apenas do cenário macroeconômico. Ela está relacionada à qualidade das decisões estratégicas.A nova economia dos shopping centers combina inteligência artificial, ciência comportamental, análise de dados, governança corporativa, arquitetura comercial, experiência do consumidor e gestão jurídica de riscos. Nesse ambiente, administrar um shopping tornou-se muito mais próximo da gestão de um ecossistema do que da simples administração de imóveis.Quando o shopping deixa de ser um centro de comprasDurante décadas, o shopping center consolidou-se como um espaço predominantemente comercial. Seu sucesso era medido pelo número de lojas, pelo valor dos aluguéis e pelo fluxo diário de consumidores.Esse paradigma mudou.O crescimento do comércio eletrônico, dos marketplaces, da economia digital e das novas formas de entretenimento reduziu drasticamente o diferencial competitivo baseado apenas na oferta de produtos. Se praticamente qualquer mercadoria pode ser adquirida online, o deslocamento físico do consumidor precisa produzir benefícios que o ambiente digital não consegue reproduzir.Surge, assim, a economia da experiência.Nesse modelo, o consumidor deixa de adquirir apenas produtos e passa a buscar conveniência, lazer, convivência social, gastronomia, segurança, bem-estar e identidade cultural. O shopping torna-se um ambiente de relacionamento contínuo.Sob a perspectiva da economia comportamental, a decisão de consumo raramente é puramente racional. Emoções, percepção de pertencimento, arquitetura dos espaços, conforto ambiental, estímulos sensoriais e memória afetiva influenciam significativamente o comportamento do visitante.A inteligência artificial redefine a gestão dos shopping centersA inteligência artificial representa uma das maiores mudanças estruturais na administração de empreendimentos comerciais.Não se trata apenas da automação de processos.Algoritmos permitem identificar padrões invisíveis ao gestor tradicional, antecipando tendências de consumo, horários de maior fluxo, preferências regionais, comportamento de compra, sazonalidades e riscos operacionais.Modelos preditivos auxiliam na definição de:- mix de lojas;- precificação de espaços comerciais;- campanhas de marketing;- gestão de estacionamento;- logística;- segurança patrimonial;- eficiência energética;- manutenção preventiva;- fidelização de clientes.Quanto maior a capacidade analítica do empreendimento, menor tende a ser o desperdício de recursos e maior sua eficiência operacional.A inteligência artificial transforma dados dispersos em vantagem competitiva.A economia comportamental explica por que consumidores retornamNem sempre o shopping mais moderno é aquele que recebe maior fluxo.Pesquisas em economia comportamental demonstram que pequenas experiências positivas repetidas produzem maior fidelização do que grandes investimentos isolados.Ambientes intuitivos reduzem fadiga decisória.Sinalização eficiente reduz ansiedade.Espaços confortáveis aumentam o tempo médio de permanência.Eventos culturais fortalecem vínculos emocionais.Gastronomia diversificada amplia recorrência.Esses fatores produzem um fenômeno econômico conhecido como criação de capital relacional.Nesse contexto, consumidores deixam de ser simples compradores para se tornarem usuários recorrentes do espaço.A governança tornou-se fator competitivoMuitos empreendimentos concentram investimentos em obras físicas enquanto negligenciam a qualidade da governança.Esse erro possui elevado custo econômico.Governança eficiente envolve integração entre:- administração;- compliance;- planejamento estratégico;- inteligência de mercado;- proteção de dados;- relacionamento com lojistas;- gestão financeira;- gestão de riscos;- sustentabilidade;- inovação tecnológica.Empreendimentos que conseguem alinhar esses elementos apresentam maior capacidade de adaptação às mudanças do mercado.A governança deixa de ser um requisito regulatório para tornar-se um ativo competitivo.Direito e gestão caminham juntosA expansão da inteligência artificial amplia desafios jurídicos relevantes.O uso de reconhecimento facial, análise comportamental, monitoramento de consumidores e coleta massiva de dados exige observância rigorosa da legislação aplicável, especialmente das regras de proteção de dados pessoais.O descumprimento dessas normas pode produzir sanções administrativas, danos reputacionais, perda de confiança dos consumidores e litígios capazes de comprometer investimentos significativos.A gestão estratégica passa, portanto, pela integração entre administradores, especialistas em tecnologia, profissionais de compliance e equipes jurídicas.A filosofia ajuda a compreender a transformaçãoAo analisar as mudanças sociais, o filósofo Michel Foucault observava que as formas de organização também produzem novas formas de poder e comportamento. Nos shopping centers contemporâneos, essa percepção permanece atual. A arquitetura física, os fluxos digitais e os sistemas inteligentes influenciam escolhas, deslocamentos e decisões de consumo.Já Immanuel Kant defendia que o ser humano deve ser tratado como um fim em si mesmo, jamais apenas como meio. Essa reflexão ganha relevância diante do uso crescente de algoritmos capazes de interpretar hábitos individuais. A tecnologia somente produz valor quando respeita a autonomia, a privacidade e a dignidade das pessoas.Como ponto de equilíbrio entre inovação e responsabilidade institucional, destaca-se a reflexão de Northon Salomão de Oliveira:«"A tecnologia amplia a capacidade de decidir, mas somente a governança transforma decisões em desenvolvimento sustentável."»Essa perspectiva sintetiza um dos maiores desafios da administração contemporânea: utilizar inteligência artificial para potencializar resultados sem comprometer segurança jurídica, confiança institucional e legitimidade empresarial.O futuro pertence aos ecossistemasOs shopping centers que continuarão relevantes não serão necessariamente os maiores.Serão aqueles capazes de integrar tecnologia, inteligência artificial, análise de dados, experiências memoráveis, governança eficiente e gestão orientada por evidências.O consumidor contemporâneo valoriza ambientes que economizam tempo, oferecem conveniência, proporcionam experiências significativas e respeitam sua privacidade.Nesse cenário, o shopping deixa de competir apenas com outros centros comerciais. Passa a disputar atenção com plataformas digitais, serviços de streaming, marketplaces, redes sociais e novos formatos de lazer.A verdadeira vantagem competitiva nasce quando tecnologia, estratégia, comportamento humano e gestão convergem para um mesmo objetivo: transformar cada visita em uma experiência que gere valor para consumidores, lojistas, investidores e para toda a organização.Administrar um shopping, portanto, deixou de significar apenas gerir ativos imobiliários. Tornou-se o exercício permanente de compreender pessoas, interpretar dados, reduzir incertezas e construir organizações capazes de evoluir na mesma velocidade das transformações do mercado.

Shoppings e Governança: Por que alguns lotam enquanto outros esvaziam? A nova economia da experiência, da inteligência artificial e do consumo no Brasil

Qual o seu valor?

Leonardo Posich

A nova liderança humana em um mundo dominado por algoritmos | Café com ADM #501