leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Retrabalho, dependência de pessoas e falhas entre áreas podem indicar que a estrutura interna já não acompanha o ritmo do negócio



Crescer aumenta o número de clientes, profissionais, tarefas e decisões dentro da empresa. O que funcionava em uma estrutura menor pode começar a gerar atrasos, dúvidas e retrabalho.



Esses sinais nem sempre aparecem como problemas de processo. Muitas vezes surgem como dificuldade de comunicação, excesso de tarefas ou dependência de algumas pessoas para que a operação continue funcionando.



Para ajudar gestores a identificar esses pontos, criamos o <a href="https://app.administradores.com.br/quiz/diagnostico-de-maturidade-em-gestao-de-processos">Diagnóstico de Maturidade em Gestão de Processos</a>, um quiz que avalia como a empresa organiza sua rotina e responde ao crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">Quando tudo depende de algumas pessoas</h2>



Uma pergunta simples diz muito sobre a estrutura da empresa: o que acontece quando um profissional essencial entra de férias?



Se tarefas param, erros aumentam ou outras pessoas não sabem como continuar o trabalho, parte importante do conhecimento ainda está concentrada em indivíduos.



O diagnóstico também avalia se tarefas semelhantes seguem padrões e se os procedimentos estão documentados e atualizados.



<h2 class="wp-block-heading">Retrabalho também revela problemas</h2>



Informações solicitadas várias vezes, erros recorrentes e tarefas refeitas consomem tempo sem gerar mais valor para o negócio.



As falhas podem aparecer também entre departamentos, especialmente quando não está claro quem executa, aprova ou responde por cada etapa.



Indicadores ajudam a enxergar esses gargalos. Sem medir prazo, volume e qualidade, fica mais difícil entender onde a operação está perdendo eficiência.



<h2 class="wp-block-heading">Crescer exige processos que acompanhem a mudança</h2>



Novas contratações, sistemas ou áreas não resolvem sozinhos problemas de organização. Em muitos casos, o crescimento apenas torna falhas antigas mais visíveis.



Processos mais claros ajudam a reduzir retrabalho, distribuir responsabilidades e diminuir a dependência de pessoas específicas.



Sua empresa está preparada para continuar crescendo?



<a href="https://app.administradores.com.br/quiz/diagnostico-de-maturidade-em-gestao-de-processos">Responda ao Diagnóstico de Maturidade em Gestão de Processos e identifique os principais pontos de atenção da operação.</a>

Como saber se a operação da sua empresa está preparada para continuar crescendo

Retrabalho, dependência de pessoas e falhas entre áreas podem indicar que a estrutura interna já não acompanha o ritmo do negócio Crescer aumenta o número de clientes, profissionais, tarefas e decisões dentro da empresa. O que funcionava em uma estrutura menor pode começar a gerar atrasos, dúvidas e retrabalho. Esses sinais nem sempre aparecem como [&hellip;]

Como saber se a operação da sua empresa está preparada para continuar crescendo | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2026/09/21171012/CAPAS-MATERIA-SITE-GRANDES-2000px-2-10.jpg

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Antes de existirem metodologias ágeis, inteligência artificial ou gestão por competências, já haviam pessoas tentando responder questões fundamentais sobre como aprendemos, tomamos decisões, convivemos, exercemos poder e encontramos propósito.



A inteligência artificial já consegue responder perguntas, produzir conteúdos, analisar informações e acelerar processos. Para o RH, porém, surge uma questão menos tecnológica e mais humana: quem está preparado para questionar as respostas que a IA entrega?



É a partir desse ponto que Denilson Shikako propõe uma aproximação entre filosofia e gestão. Em uma reflexão voltada ao ambiente corporativo, ele conecta conceitos de Michel Foucault, Hannah Arendt, Immanuel Kant, Simone Weil e Epicuro a desafios que continuam no centro da agenda de Recursos Humanos como cultura organizacional, pensamento crítico, ética, atenção, pertencimento, propósito e bem-estar.



“A proposta não é transformar profissionais de RH em especialistas em filosofia, mas usar o pensamento filosófico como ferramenta para sair do modo automático e provocar novas perguntas dentro das organizações”, explica Denilson Shikako.



<h2 class="wp-block-heading">Michel Foucault: o que a cultura permite ou proíbe</h2>



Foucault ajuda a olhar para aquilo que se tornou "normal" dentro das empresas. A cultura, nesse sentido, não está apenas nos valores publicados nos murais ou nos discursos da liderança, mas nos comportamentos que as pessoas aprendem que podem ou não ter.



Uma empresa pode afirmar que valoriza inovação, mas, se ideias novas são sistematicamente recebidas com frases como "sempre fizemos assim" ou "isso não vai funcionar", é esse comportamento cotidiano que efetivamente faz a gestão. Como resume a reflexão da Fábrica de Criatividade, "o invisível também faz gestão".



Para o RH, a pergunta passa a ser: quais comportamentos foram naturalizados na organização e precisam ser questionados?



<h2 class="wp-block-heading">Hannah Arendt: quando pensar deixa de ser opcional</h2>



A ideia de "banalidade do mal", formulada por Arendt, é utilizada aqui como uma provocação sobre o risco de agir sem reflexão. No ambiente corporativo, isso pode aparecer quando profissionais seguem regras, repetem processos ou transferem a responsabilidade para líderes, sistemas ou para a própria empresa sem questionar suas decisões.



A aplicação prática é estimular a chamada "segunda resposta". Se a primeira solução costuma ser a mais óbvia e confortável, a segunda surge quando alguém pergunta: isso ainda faz sentido?



A reflexão coloca o pensamento crítico como um exercício de coragem, especialmente em ambientes nos quais a velocidade da execução tende a ser cada vez mais valorizada.



<h2 class="wp-block-heading">Immanuel Kant: ética quando ninguém está olhando</h2>



A discussão sobre ética também ganha outra dimensão quando relacionada à gestão. Para Kant, o valor de uma ação não depende da recompensa, da consequência ou do medo da punição, mas da intenção moral.



No ambiente corporativo, a ideia se traduz em uma questão particularmente relevante para RH e compliance: o que as pessoas fazem quando não existe fiscalização?



A integridade, nessa perspectiva, não se resume ao cumprimento de regras. Ela aparece nas pequenas decisões que não necessariamente serão auditadas. O caráter, nesse caso, vai além do controle.



<h2 class="wp-block-heading">Simone Weil: atenção como competência de gestão</h2>



Em um ambiente marcado por notificações, reuniões sucessivas e excesso de informação, Simone Weil oferece outra provocação: prestar atenção de verdade.



Atenção não significa apenas ouvir ou perguntar se está tudo bem. Significa estar presente, escutar sem preparar imediatamente uma resposta e perceber sinais que muitas vezes passam despercebidos.



A atenção também tem impacto sobre criatividade e inovação. Ao observar com mais cuidado, as pessoas percebem detalhes e oportunidades que permanecem invisíveis quando atuam no automático. Escuta ativa gera pertencimento; atenção estimula ideias e inovação.



<h2 class="wp-block-heading">Epicuro: bem-estar não é apenas recompensa</h2>



A discussão sobre bem-estar corporativo também pode ser ampliada a partir do Epicuro. A filosofia epicurista valoriza uma vida menos orientada pelo excesso e mais pela capacidade de desfrutar aquilo que realmente importa.



No contexto das empresas, a provocação é olhar além de salário, benefícios e incentivos financeiros. Autonomia, reconhecimento, equilíbrio, relações saudáveis e propósito também fazem parte da experiência de trabalho.



Para o RH, a questão é: a organização está ajudando as pessoas a viver melhor ou apenas a trabalhar mais?



<h2 class="wp-block-heading">Da resposta automática à pergunta certa</h2>



A reflexão proposta pela Fábrica de Criatividade reúne cinco perguntas que podem ser levadas diretamente para as organizações: estamos realmente ouvindo nossos colaboradores? Incentivamos perguntas ou apenas respostas? Quais comportamentos considerados normais precisam ser revistos? Nossa cultura funciona quando ninguém está olhando? Estamos ajudando as pessoas a viver melhor ou apenas a trabalhar mais?



Para Denilson Shikako, a chegada da IA torna esse exercício de reflexão ainda mais necessário. "A IA pode ajudar a encontrar respostas. Cabe às pessoas continuar fazendo as perguntas certas", afirma.

5 desafios do RH que estes 5 filósofos podem ajudar a resolver

Operar no mercado financeiro com compra e venda de ativos no mesmo dia exige atenção redobrada na hora de prestar contas ao fisco. A <a href="https://www.mercadopago.com.br/blog/como-declarar-impostos-operacoes-diarias">declaração day trade</a> possui regras específicas que diferem de outras modalidades de investimento, e conhecer cada detalhe pode evitar problemas futuros com a Receita Federal.



Muitos traders iniciantes cometem erros por desconhecimento das obrigações tributárias, o que pode resultar em multas e complicações desnecessárias. Por isso, entender o passo a passo dessa declaração é fundamental para manter suas finanças em ordem e operar com tranquilidade.



<h2 class="wp-block-heading">O que caracteriza operações de day trade para a Receita Federal</h2>



Day trade é toda operação de compra e venda do mesmo ativo realizada no mesmo pregão, seja ele de ações, opções, contratos futuros ou outros instrumentos financeiros. A Receita Federal classifica essa modalidade de forma diferenciada justamente por seu caráter especulativo de curto prazo. Diferentemente das operações comuns, onde você pode manter ativos por dias, semanas ou meses, no day trade a liquidação acontece em poucas horas.



Essa distinção não é apenas conceitual. Para fins tributários, os ganhos obtidos nessas operações recebem tratamento específico, com alíquotas e formas de apuração próprias. A legislação brasileira estabelece que qualquer lucro obtido em day trade está sujeito à tributação, independentemente do valor movimentado. Não existe isenção para operações abaixo de determinado montante, como ocorre nas operações normais de venda de ações.



Outro ponto importante é que perdas em operações comuns não podem compensar ganhos de day trade, e vice-versa. A Receita mantém essas categorias separadas justamente para evitar que traders utilizem prejuízos de uma modalidade para reduzir impostos de outra. Essa separação exige organização rigorosa dos seus registros financeiros ao longo do ano.



<h2 class="wp-block-heading">Como calcular o imposto devido sobre seus lucros</h2>



O cálculo do imposto em operações de day trade segue uma lógica própria. A alíquota aplicada é de 20% sobre o lucro líquido obtido no mês, sem faixas progressivas. Esse percentual é fixo e se aplica desde o primeiro real de ganho, diferentemente do Imposto de Renda sobre salários, que possui tabela progressiva.



Para chegar ao valor devido, você precisa somar todos os ganhos obtidos em operações de day trade durante o mês e subtrair todas as perdas do mesmo período. O resultado positivo representa sua base de cálculo. Sobre esse valor, aplica-se a alíquota de 20%. Custos operacionais como corretagem, emolumentos e taxas da bolsa podem ser deduzidos, reduzindo a base tributável.



O pagamento deve ser feito até o último dia útil do mês seguinte ao das operações. Por exemplo, lucros obtidos em janeiro devem ser pagos até o final de fevereiro. Esse prazo é importante porque atrasos geram multa de 0,33% por dia, limitada a 20%, além de juros calculados pela taxa Selic. A emissão do DARF (Documento de Arrecadação de Receitas Federais) pode ser feita pelo programa da Receita ou por sistemas disponibilizados pelas corretoras.



Vale destacar que existe retenção na fonte de 1% sobre os ganhos brutos em operações de day trade, realizada automaticamente pela instituição financeira. Esse valor retido funciona como antecipação do imposto devido e pode ser deduzido no momento do pagamento mensal. Se a retenção for superior ao imposto calculado, o excedente pode ser compensado em meses seguintes ou restituído na declaração anual.



<h2 class="wp-block-heading">Documentação necessária e organização dos registros</h2>



Manter documentação organizada é essencial para declarar corretamente suas operações. As corretoras são obrigadas a fornecer informes de rendimentos que detalham todas as movimentações realizadas durante o ano. Esse documento consolida compras, vendas, lucros, prejuízos e impostos retidos na fonte, servindo como base para preencher sua declaração anual.



Além do informe da corretora, é recomendável manter planilhas próprias de controle. Registre cada operação com data, ativo negociado, quantidade, preços de compra e venda, custos operacionais e resultado líquido. Essa organização facilita o cálculo mensal do imposto e permite identificar rapidamente qualquer divergência com os dados oficiais.



Guarde também todos os comprovantes de pagamento dos DARFs mensais. Esses documentos comprovam que você cumpriu suas obrigações tributárias ao longo do ano e serão necessários caso a Receita solicite esclarecimentos. A falta desses comprovantes pode dificultar a comprovação dos recolhimentos e gerar questionamentos.



Notas de corretagem são outro documento importante. Embora as corretoras forneçam relatórios consolidados, as notas individuais contêm detalhes específicos de cada operação que podem ser úteis em caso de dúvidas ou necessidade de conferência. Mantenha esses documentos arquivados por pelo menos cinco anos, prazo em que a Receita pode solicitar informações sobre declarações anteriores.



<h2 class="wp-block-heading">Preenchimento da declaração anual de Imposto de Renda</h2>



Na declaração anual, as operações de day trade devem ser informadas em campos específicos. O primeiro passo é acessar a ficha "Renda Variável" e selecionar a aba "Operações Comuns / Day Trade". Ali você encontrará campos separados para cada modalidade, reforçando a necessidade de manter os registros organizados ao longo do ano.



Para cada mês, informe o resultado líquido obtido em day trade. Se houve lucro, registre o valor na coluna correspondente. Se houve prejuízo, anote na coluna de perdas. O sistema calculará automaticamente o imposto devido com base nos valores informados e permitirá deduzir os valores já recolhidos mensalmente via DARF.



Prejuízos acumulados em day trade podem ser compensados com lucros futuros da mesma modalidade, sem prazo de prescrição. Por isso, é importante declarar também os meses com resultados negativos. Essa informação ficará registrada e poderá reduzir sua base de cálculo em períodos posteriores quando você obtiver ganhos.



Atenção especial deve ser dada aos valores retidos na fonte. A Receita cruza essas informações com os dados enviados pelas corretoras, e divergências podem gerar notificações. Confira se os valores informados no seu informe de rendimentos coincidem com o que você está declarando. Pequenas diferenças podem ocorrer por arredondamentos, mas discrepâncias significativas exigem investigação.



<h2 class="wp-block-heading">Erros comuns que podem gerar problemas com o fisco</h2>



Um dos equívocos mais frequentes é não declarar operações com prejuízo. Muitos traders acreditam que só precisam informar meses lucrativos, mas a Receita exige a declaração de todos os resultados. Omitir prejuízos impede a compensação futura e pode caracterizar inconsistência na declaração.



Confundir operações comuns com day trade também gera problemas. Se você comprou ações em um dia e vendeu no seguinte, não se trata de day trade, mesmo que o intervalo seja de poucas horas. A caracterização depende da liquidação ocorrer no mesmo pregão. Classificar incorretamente essas operações resulta em cálculo errado do imposto e possíveis autuações.



Deixar de recolher o imposto mensalmente é outro erro grave. Alguns traders acumulam os pagamentos para fazer tudo de uma vez na declaração anual, mas isso não é permitido. O recolhimento mensal é obrigatório, e atrasos geram multas e juros que podem consumir parte significativa dos seus lucros.



Não deduzir custos operacionais representa perda de dinheiro. Corretagem, emolumentos e taxas são despesas legítimas que reduzem sua base de cálculo. Deixar de considerar esses valores significa pagar mais imposto do que o devido. Verifique se sua corretora já deduz automaticamente esses custos nos relatórios ou se você precisa fazer o cálculo manualmente.



<h2 class="wp-block-heading">Ferramentas e recursos para facilitar o processo</h2>



Diversas corretoras oferecem sistemas automatizados que calculam o imposto devido mensalmente. Essas ferramentas importam suas operações, aplicam as alíquotas corretas e geram o DARF pronto para pagamento. Utilizar esses recursos reduz significativamente o risco de erros e economiza tempo precioso.



Aplicativos especializados em controle de operações também podem ser aliados valiosos. Eles registram cada negociação, calculam resultados, controlam prejuízos acumulados e emitem relatórios detalhados. Alguns se integram diretamente com plataformas de trading, automatizando todo o processo de registro.



Planilhas personalizadas são opção para quem prefere controle manual. Modelos prontos estão disponíveis gratuitamente na internet e podem ser adaptados às suas necessidades específicas. O importante é manter consistência nos registros e atualizar as informações após cada dia de operações.



Consultar um contador especializado em mercado financeiro pode ser investimento que se paga. Profissionais experientes conhecem todas as particularidades da legislação, identificam oportunidades de economia tributária legal e garantem que sua declaração esteja impecável. Para traders com volume significativo de operações, esse suporte profissional traz segurança e tranquilidade.

Day trade: entenda como declarar seus ganhos corretamente no Imposto de Renda

Em “O Voo do Empreendedor”, Sant Clair de Castro Jr. reúne aprendizados da carreira corporativa e do ecossistema de startups para orientar fundadores em diferentes fases de crescimento



Trocar uma carreira consolidada no mundo corporativo pela construção de uma empresa do zero exige mais do que uma boa ideia. Estruturar processos, formar equipes, validar o negócio e manter controle durante períodos de crescimento são alguns dos desafios que <a href="https://www.instagram.com/santclair_jr/">Sant Clair de Castro Jr.</a>, fundador da Mobiauto, decidiu transformar em método.



Essas experiências estão reunidas em <a href="https://link.amazon/B06s0Y5YR">O Voo do Empreendedor</a>, livro lançado em setembro pelo executivo. A obra apresenta o Método PIPA, estrutura criada para ajudar empreendedores e fundadores a preparar, impulsionar, proteger e aprimorar seus negócios. O lançamento aconteceu em 13 de setembro, durante a Bienal do Livro de São Paulo, com participação do autor.



<h2 class="wp-block-heading">Da carreira executiva à construção de uma startup</h2>



Antes de empreender, Sant Clair construiu parte importante de sua trajetória no Itaú Unibanco, onde começou como trainee e chegou ao cargo de diretor.



Ao deixar a estrutura de uma grande organização para fundar a Mobiauto, passou a lidar diretamente com desafios relacionados a crescimento, contratação, governança, tomada de decisão e adaptação às mudanças do mercado.



"Deixar a cadeira de executivo para fundar uma empresa do zero me ensinou que empreender é um processo contínuo de adaptação e disciplina. Escrevi 'O Voo do Empreendedor' para ser o mapa prático que eu gostaria de ter tido em mãos quando dei esse salto, ajudando outros fundadores a construírem empresas que consigam ganhar escala sem perder o rumo nem a própria essência", afirma Sant Clair de Castro Jr.



A Mobiauto cresceu no segmento de tecnologia aplicada ao mercado automotivo e passou a ter o BTG Pactual como sócio da operação. A experiência colocou Sant Clair dos dois lados da mesa, primeiro dentro de uma grande corporação e depois à frente de um negócio em expansão.



<h2 class="wp-block-heading">Crescer sem perder o controle</h2>



Uma das principais ideias apresentadas no livro é que o crescimento, por si só, não garante a sustentabilidade de uma empresa.



À medida que equipes aumentam, processos se multiplicam e decisões passam a envolver mais variáveis, negócios que nasceram com estruturas enxutas precisam desenvolver mecanismos de gestão e governança compatíveis com a nova escala.



"Muitas empresas promissoras acabam caindo não por falta de boas ideias, mas sim por perderem a capacidade de controle e governança quando começam a crescer rápido. O Método PIPA foi desenhado justamente para equilibrar a ousadia necessária para decolar com a estrutura indispensável para manter o negócio no ar, mesmo nas maiores turbulências de mercado", destaca o autor.



É a partir dessa tensão entre velocidade e estrutura que Sant Clair organiza parte dos ensinamentos do livro.



<h2 class="wp-block-heading">Método PIPA acompanha diferentes etapas do negócio</h2>



O Método PIPA foi desenvolvido para transformar experiências acumuladas pelo autor em uma sequência de princípios aplicáveis a startups e pequenas e médias empresas.



Entre os primeiros pontos está a necessidade de validar o problema antes de acelerar uma solução. A proposta é evitar que empresas invistam tempo e recursos em crescimento antes de confirmar se realmente existe uma demanda consistente.



Outro eixo trata da construção da cultura organizacional. Conforme o número de profissionais aumenta, comportamentos, valores e formas de tomar decisões precisam deixar de depender exclusivamente do fundador.



A diferenciação competitiva também aparece como elemento central. O livro aborda a busca por características difíceis de reproduzir pela concorrência e que permitam à empresa defender sua posição mesmo em mercados disputados.



Há ainda espaço para crises e erros. Em vez de tratá-los apenas como interrupções, o método propõe utilizá-los como fonte de aprendizado para revisar processos e tornar a organização mais preparada para novos ciclos.



<h2 class="wp-block-heading">Sucessão também entra no planejamento</h2>



O livro dedica atenção a uma questão que costuma aparecer em fases mais maduras dos negócios: a capacidade de a empresa continuar funcionando sem depender permanentemente do fundador.



Nesse sentido, sucessão, autonomia das lideranças e institucionalização dos processos passam a fazer parte da própria construção de valor da companhia.



A proposta é preparar tanto a organização quanto o empreendedor para um momento em que a continuidade do negócio não esteja vinculada à presença diária de seu criador.



Ao reunir aprendizados da gestão corporativa e da criação de startups, O Voo do Empreendedor busca oferecer uma estrutura para fundadores que precisam equilibrar crescimento, inovação, cultura e governança em diferentes momentos da trajetória empresarial.

Fundador da Mobiauto transforma experiência de gestão em método para escalar negócios

Arthur Frota defende que dados proprietários, histórico de decisões e aprendizado acumulado ganham importância à medida que modelos de inteligência artificial se tornam mais baratos e disseminados



As empresas já descobriram que a inteligência artificial pode reduzir custos, automatizar tarefas e acelerar decisões. A próxima discussão, porém, começa a se deslocar para outro ponto: o que permanece dentro da organização depois que a tecnologia é utilizada?



Para Arthur Frota, especialista em tecnologia, esse tema tende a ganhar importância à medida que companhias deixam de realizar testes isolados e passam a conectar modelos de IA a sistemas internos, documentos, dados de clientes e processos operacionais. Cada interação pode gerar novas informações sobre regras, exceções, escolhas e resultados.



“Com isso, cada interação pode produzir informações sobre regras, exceções, decisões e resultados. E esses são ativos que, se organizados e preservados, podem melhorar a próxima execução”, explica Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Dados ainda são um gargalo para escalar IA</h2>



Uma pesquisa da Accenture publicada em maio ajuda a dimensionar esse desafio. Apenas 7% das empresas analisadas foram consideradas suficientemente preparadas em dados para ampliar o uso de inteligência artificial avançada, incluindo soluções generativas e agentes.



O levantamento também mostrou que 72% não possuem dados confiáveis e governança padronizada em nível suficiente para sustentar esse avanço. Mais de 80% afirmaram ainda que riscos relacionados aos dados já fizeram suas organizações adiar, limitar ou modificar iniciativas de IA.



Para Frota, a questão vai além de organizar informações para que um sistema responda melhor. O objetivo deveria ser fazer com que cada utilização da tecnologia aumente também a capacidade futura da própria empresa.



Sua experiência no setor inclui a fundação da TALLOS, empresa de SaaS posteriormente vendida em uma operação que, segundo ele, foi a maior negociação do Nordeste brasileiro naquele momento, e a atuação atual à frente do ecossistema de tecnologia Escale Biz.



“A empresa pode contratar a melhor IA disponível, mas, se cada correção continuar presa à ferramenta ou à cabeça de quem resolveu o problema, ela está pagando para descobrir a mesma coisa várias vezes. O ganho real acontece quando a empresa transforma cada execução em aprendizado para a próxima”, reflete Arthur Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Vantagem competitiva pode migrar para o conhecimento acumulado</h2>



Esse cenário também muda a discussão sobre diferenciação.



Em análise publicada em maio, a McKinsey argumenta que, conforme os mesmos modelos de inteligência artificial passam a estar disponíveis para várias empresas, a vantagem competitiva tende a se deslocar para recursos mais difíceis de copiar.



Entre eles estão dados proprietários, integração aos fluxos de trabalho e mecanismos de feedback capazes de fazer os sistemas melhorar conforme são utilizados.



Essa lógica significa que duas organizações podem contratar tecnologias semelhantes e chegar a resultados muito diferentes dependendo da qualidade das informações, processos e conhecimento que já construíram.



<h2 class="wp-block-heading">Automatizar uma tarefa não significa aprender com ela</h2>



Segundo Frota, a diferença entre automação e aprendizado organizacional pode aparecer em situações aparentemente simples.



Em uma operação de atendimento, por exemplo, um sistema pode consultar o histórico do cliente, sugerir uma resposta e executar determinada ação. Se um funcionário corrige aquela recomendação porque existe uma condição comercial específica, essa informação pode seguir dois caminhos.



Ela pode desaparecer assim que a interação termina.



Ou pode ser incorporada às regras utilizadas nas próximas decisões.



No primeiro caso, a empresa automatizou uma atividade. No segundo, criou uma nova capacidade.



“Uma correção feita hoje deveria reduzir a chance do mesmo erro amanhã. Se outra pessoa precisar descobrir novamente a mesma regra, a empresa automatizou uma tarefa, mas não construiu conhecimento”, reforça Frota.



Para ele, essa distinção deveria mudar também os indicadores utilizados para avaliar projetos de IA.



Quantidade de usuários, número de agentes implementados ou consumo de modelos dizem pouco sobre a evolução real da operação se os mesmos erros e decisões continuarem sendo reaprendidos a cada uso.



<h2 class="wp-block-heading">Modelos ficam mais acessíveis e reduzem diferenciação pela tecnologia</h2>



Outro fator que reforça essa discussão é a redução do custo de acesso à inteligência artificial e a maior diversidade de modelos disponíveis.



Dados divulgados pela Vercel sobre seu AI Gateway mostram que modelos open-weight responderam por 29% do volume de tokens em junho, contra 11% em abril. Apesar desse avanço, representaram menos de 4% dos gastos.



A empresa também registrou que aproximadamente um em cada oito clientes corporativos já utilizava algum modelo open-weight em produção.



“A maior disponibilidade de modelos tende a reduzir a dependência de uma tecnologia específica. Ao mesmo tempo, aumenta a importância do que não é facilmente substituível: os dados, processos, regras e conhecimento acumulados pela empresa”, afirma o executivo.



Quanto mais intercambiáveis se tornam as ferramentas, maior tende a ser o peso daquilo que pertence exclusivamente à organização.



<h2 class="wp-block-heading">O valor da IA depende da transformação da operação</h2>



A McKinsey também vem relacionando os resultados mais relevantes de IA à capacidade de redesenhar processos.



Outra análise da consultoria, publicada em julho, aponta que empresas que atribuem pelo menos 5% do EBIT à inteligência artificial são três vezes mais propensas a realizar reformulações amplas do modelo operacional e duas vezes mais propensas a redesenhar fluxos de trabalho antes de escolher as ferramentas.



Esse dado reforça a ideia de que a tecnologia, isoladamente, dificilmente cria uma vantagem duradoura.



“Não faz sentido, na maioria dos casos, uma empresa desenvolver seu próprio modelo. Ela pode contratar infraestrutura, modelos e aplicações, inclusive de múltiplos fornecedores. O que não deveria terceirizar é o conhecimento sobre como seu negócio funciona. Ou seja, partimos da discussão de ‘qual IA contratar?’ para ‘o que a empresa aprende ao utilizá-la?’”, diz Arthur Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Empresas brasileiras ainda têm conhecimento espalhado</h2>



No Brasil, esse desafio ganha uma característica particular.



Pesquisa da ManageEngine mostra que muitas organizações ainda convivem com sistemas legados, planilhas paralelas e informações concentradas em poucos profissionais.



Nesse ambiente, a IA pode ajudar a localizar conteúdos, conectar sistemas e executar rotinas com menos esforço. Ao mesmo tempo, existe o risco de acelerar processos ruins ou replicar regras desatualizadas caso a base de conhecimento não seja bem estruturada.



“O Brasil ainda tem muito conhecimento operacional espalhado em pessoas, planilhas, documentos e sistemas que não conversam entre si. A IA pode ajudar a conectar tudo isso. Mas conectar informação não é suficiente: é preciso saber qual regra vale, de onde ela veio, quando mudou e como uma decisão anterior deve influenciar a próxima”, comenta Frota.



Essa mudança pode afetar inclusive a forma como empresas de tecnologia são avaliadas.



Se modelos básicos estiverem disponíveis para todos, ativos como dados exclusivos, conhecimento operacional e integrações profundas aos processos passam a ter maior peso na diferenciação.



<h2 class="wp-block-heading">O indicador principal pode deixar de ser consumo de IA</h2>



Para Frota, a tendência é que inteligência artificial continue ficando mais acessível, barata e substituível.



Nesse cenário, empresas precisarão medir menos quanto utilizam a tecnologia e mais quanto melhoram com ela.



Isso significa observar se erros se repetem menos, se decisões ficam mais rápidas, se processos acumulam conhecimento e se informações antes dispersas passam a orientar melhor a operação.



“A fatura do fornecedor mostra quanto de IA a empresa consumiu. O que importa para o negócio é quanto desse uso ficou dentro da empresa na forma de dados melhores, regras mais claras, processos mais eficientes e decisões melhores”, conclui Arthur Frota.

Com IA mais acessível, empresas precisam proteger o conhecimento que fica na operação

Instituição inicia novo ciclo com expansão da formação prática, uso de tecnologias e uma Clínica Acadêmica projetada para realizar até 60 mil atendimentos por ano



A Afya Faculdade de Ciências Médicas da Paraíba completa 24 anos de atuação nesta sexta-feira (18) com mais de 1,8 mil médicos formados em 33 turmas. Fundada em 2002 e credenciada pelo Ministério da Educação pela Portaria nº 2.625, a instituição iniciou o curso de Medicina em 2004 e ampliou, ao longo desse período, sua atuação em ensino, assistência, pesquisa e extensão.



Atualmente, a unidade reúne 1.362 estudantes, dos quais 559 estão no internato, entre o 9º e o 12º períodos. O corpo docente é formado por 92 professores, em sua maioria médicos mestres e doutores com experiência acadêmica e assistencial.



<h2 class="wp-block-heading">Formação prática alcança diferentes cidades da Paraíba</h2>



“Ao completar 24 anos de atuação na Paraíba, a Afya tem uma trajetória marcada pela evolução contínua e pelo compromisso de transformar vidas por meio da educação e da saúde. O que começou como um projeto voltado à formação médica tornou-se uma instituição de referência, reconhecida pela excelência acadêmica, pela inovação e pelo impacto social gerado junto à comunidade”, afirma Sérgio Santos, diretor geral da Afya Paraíba.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/09/WhatsApp-Image-2026-09-18-at-08.33.31.jpeg" alt="" class="wp-image-430486" style="aspect-ratio:1.4859038142620231;width:678px;height:auto"/><figcaption class="wp-element-caption">Sérgio Santos, diretor-geral da Afya Paraíba | Foto: Divulgação/Afya Paraíba</figcaption></figure>



A formação combina atividades teóricas e práticas desde os primeiros períodos. Atualmente, os estudantes têm contato com serviços de saúde em cidades como João Pessoa, Cabedelo, Mamanguape, Santa Rita, Bayeux e Itabaiana.



A instituição mantém aproximadamente 130 serviços de saúde conveniados e mais de 360 preceptores. Segundo a Afya, esses cenários registram cerca de 130 mil atendimentos por ano e permitem que os alunos acompanhem diferentes realidades assistenciais.



“A integração entre teoria e prática ocorre desde os primeiros períodos do curso, por meio da vivência em cenários reais de atenção à saúde. Isso favorece o desenvolvimento do raciocínio clínico, da capacidade de tomada de decisão e do trabalho em equipe”, explica Santos.



A atuação acadêmica inclui ainda pesquisa, extensão, internacionalização e ligas acadêmicas, com atividades de educação em saúde, prevenção e promoção da qualidade de vida.



“Por meio de atendimentos, feiras de saúde, corridas de rua, projetos de extensão e outras iniciativas voltadas à promoção da saúde, ampliamos o acesso da população a serviços, informação e acolhimento. Essa vivência também contribui para a formação dos nossos estudantes, permitindo que compreendam diferentes realidades e desenvolvam uma prática médica cada vez mais humanizada, ética e socialmente responsável”, destaca.



<h2 class="wp-block-heading">IA, simulação e metodologias ativas entram na formação</h2>



Nos últimos anos, a instituição ampliou o uso de metodologias ativas e recursos digitais na formação médica.



Entre as abordagens utilizadas estão Problem Based Learning (PBL), Team Based Learning (TBL), Peer Instruction, estudos de caso, práticas laboratoriais, rotação por estações, gamificação, hackathons em saúde, Arco de Maguerez, sala de aula invertida, podcasts educacionais e simulação realística.



Os estudantes também utilizam plataformas e recursos como Academia de Idiomas Afya, Afya+, Athena Hub, BiAtlas, Canvas, DreamShaper, DynaMed, EBSCO, LT Instruments, Minha Biblioteca, QStione e Whitebook.



A proposta é preparar os futuros médicos para um ambiente profissional cada vez mais impactado por inteligência artificial, análise de dados, sistemas de apoio à decisão e novas modalidades de atendimento.



“A evolução da inteligência artificial e dos sistemas de apoio à decisão clínica exige profissionais capazes de utilizar essas tecnologias de forma ética, segura e eficiente, sempre preservando o olhar humanizado que é essencial à prática médica. A telemedicina também integra esse novo ambiente de formação e assistência”, afirma Sérgio Santos.



Segundo o diretor, a integração da instituição ao ecossistema Afya também ampliou iniciativas de educação continuada, pós-graduação médica, internacionalização e assistência à comunidade.



<h2 class="wp-block-heading">Nova clínica terá capacidade para 60 mil atendimentos por ano</h2>



Um dos principais projetos do novo ciclo é a Clínica Acadêmica Afya Paraíba, criada para ampliar a integração entre ensino e assistência.



Quando estiver em plena operação, a unidade terá capacidade estimada para realizar cerca de 60 mil atendimentos por ano e deverá oferecer serviços em mais de 24 especialidades, além de exames, pequenos procedimentos, atendimento multiprofissional, práticas integrativas e telemedicina.



Entre as especialidades previstas estão endocrinologia, psiquiatria, geriatria, cardiologia, dermatologia, otorrinolaringologia, nefrologia, ginecologia e obstetrícia, reumatologia, urologia, proctologia, gastroenterologia, neurologia, clínica médica, pneumologia, ortopedia, cirurgia geral, pediatria e infectologia.



Segundo Bárbara Wanderley, diretora acadêmica da Afya Paraíba, o espaço também será utilizado em atividades de formação prática e avaliações pelo método Objective Structured Clinical Examination (OSCE), incluindo estações destinadas a Pediatria e Clínica Médica.



“A Clínica Acadêmica representa um novo marco para a formação médica na Afya Paraíba. Mais do que ampliar nossos cenários de prática, ela cria um ambiente próprio de ensino, assistência e inovação, no qual o estudante poderá desenvolver, de forma progressiva e supervisionada, competências clínicas, técnicas e relacionais essenciais à profissão. É um projeto que aproxima ainda mais a formação médica das necessidades reais da população e reforça nosso compromisso com uma Medicina de excelência, humanizada e conectada às transformações da saúde”, afirma.



A estrutura também deverá apoiar o desenvolvimento de competências relacionadas a comunicação, acolhimento, exame clínico, raciocínio diagnóstico, tomada de decisão, ética e segurança do paciente.



Para os próximos anos, a instituição pretende ampliar a utilização de tecnologias, metodologias educacionais e oportunidades de aprendizagem prática.



“Queremos ampliar projetos que aproximem nossos alunos das demandas reais da população, contribuindo tanto para a formação de médicos mais humanizados quanto para a promoção da saúde e da qualidade de vida no estado. Nos próximos anos, queremos expandir nossa capacidade de inovação, fortalecer o uso responsável das novas tecnologias na educação e na prática médica e preparar nossos alunos para os desafios atuais e futuros da profissão”, conclui Sérgio Santos.

Como saber se a operação da sua empresa está preparada para continuar crescendo

Bernardo Góis

Leia mais:

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

Sobre o autor

Bernardo Góis

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deNegócios e Gestão

Com IA mais acessível, empresas precisam proteger o conhecimento que fica na operação

Afya Paraíba completa 24 anos com mais de 1,8 mil novos médicos formados e amplia estrutura de saúde

5 desafios do RH que estes 5 filósofos podem ajudar a resolver