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Agência Brasil

Levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostrou o crescimento de tentativas de fraudes financeiras contra os brasileiros durante a pandemia de covid-19. Neste período, as instituições registraram aumento de 80% nas tentativas de ataques de phishing – que se inicia por meio de recebimento de emails que carregam vírus ou links e que direcionam o usuário a sites falsos.
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O golpe do falso motoboy, em que é oferecido o serviço para recolher o cartão na casa da pessoa, teve aumento de 65% durante o período de isolamento social. Já os golpes do falso funcionário e falsas centrais telefônica cresceram 70%. Além disso, mensagens com ofertas atrativas, clonagem de contas de WhatsApp e avisos para que as pessoas recadastrem urgentemente seus dados junto a uma instituição são algumas das situações usadas para os golpes.
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Segundo a Febraban, no período da quarentena houve ainda alta de 60% em tentativas de golpes financeiros contra idosos, o que resultou em uma campanha de alerta com o apoio da Secretaria Nacional de Promoção e Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa, vinculada ao Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos, e do Banco Central.
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“Queremos contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de prevenção a fraudes e do uso seguro dos canais digitais no país”, disse Isaac Sidney, presidente da Febraban.
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Segundo ele, os bancos investem cerca de R$ 2 bilhões por ano em sistemas de tecnologia da informação (TI) voltados para segurança, que corresponde a cerca de 10% dos gastos totais do setor com TI, com o objetivo de garantir a tranquilidade dos clientes em suas transações financeiras cotidianas.
<h2>Alerta de fraude bancária</h2>
O diretor da Comissão Executiva de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, alerta que os dados pessoais do cliente jamais são solicitados ativamente pelas instituições financeiras e que, caso haja dúvida, o consumidor deve procurar seu banco para ter esclarecimentos.
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“Seja pelo telefone, por e-mail, pelas mídias sociais, SMS, o fraudador solicita dados pessoais do cliente, como números de cartões e senhas, em troca de algo, ou ainda induz o usuário a ter medo de alguma situação”, disse Volpini.
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Segundo a federação, atualmente 70% das fraudes estão vinculadas à engenharia social, que consiste na manipulação psicológica do usuário para que ele forneça informações confidenciais, como senhas e números de cartões para os fraudadores.
*Crédito da imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Federação de Bancos alerta para aumento de fraudes durante a pandemia

É identificada alta de 60% em tentativas de golpes financeiros contra idosos

Federação de Bancos alerta para aumento de fraudes durante a pandemia | Administradores

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Ferramentas de tradução em tempo real podem democratizar o acesso a vagas remotas em empresas estrangeiras e transformar o mercado de trabalho para milhões de profissionais ao redor do mundo



Durante muito tempo, falar inglês era condição necessária para a conquista de oportunidades globais. Em boa parte das empresas estrangeiras, dominar o idioma é requisito, e excelentes profissionais sem fluência acabam excluídos desse novo mundo do trabalho. Mas esse cenário pode estar começando a mudar.



Ferramentas de comunicação com inteligência artificial já começam a transformar a forma como equipes de diferentes países interagem. Reuniões por plataformas como Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams permitem que cada pessoa fale em seu próprio idioma, com tradução automática e simultânea. O que parecia improvável, agora acontece de forma cada vez mais fluida como uma conversa presencial.



A tecnologia ainda não é perfeita, mas está evoluindo rapidamente e levanta um questionamento interessante. Será que, em breve, não precisaremos falar inglês para trabalhar remotamente em empresas estrangeiras?



Por enquanto, a resposta é não. O idioma continua sendo uma habilidade necessária para navegar em diferentes culturas, criar laços informais e interagir com times de diferentes nacionalidades. Mesmo com o avanço tecnológico, continuo recomendando o investimento em inglês como parte dos requisitos para quem busca uma vaga global.



Mas, talvez seja o momento de reavaliarmos nossos conceitos, especialmente quando a tecnologia começa a oferecer alternativas viáveis. Para empresas que enfrentam escassez de talentos e buscam mais diversidade, isso pode representar uma mudança de paradigma.



O futuro do trabalho já chegou e está cada vez mais acessível para quem se antecipa e constrói possibilidades. E quem sabe uma dessas grandes transformações seja nos comunicarmos mesmo sem falarmos a mesma língua.



Por Gustavo Sèngès, especialista em carreiras globais, country manager na HireRight, além de ser autor do livro "Global Workers: escolha seu melhor futuro".&nbsp;

E se o inglês deixar de ser uma barreira de acesso para vagas globais?

O currículo conta a história do passado. As empresas globais querem enxergar o futuro



Durante muito tempo, fomos levados a acreditar que o currículo era o grande passaporte para uma boa oportunidade profissional. Quanto mais extenso, técnico e detalhado, maiores seriam as chances de sucesso. Esse raciocínio ainda faz sentido em processos seletivos tradicionais, frios e altamente padronizados. Mas ele já não explica, nem sustenta, a lógica do mercado de trabalho global.



Empresas estrangeiras que contratam profissionais no Brasil não buscam apenas alguém que “já fez”. Elas buscam, sobretudo, quem vai fazer, quem resolve problemas, entrega resultados e atua com autonomia. O currículo continua sendo importante, claro, mas ele é apenas uma peça de um quebra-cabeça muito maior.



No universo das carreiras globais, o currículo funciona mais como um ponto de partida do que como um trunfo definitivo. Ele abre a conversa. Não garante a vaga. Isso porque essas empresas operam em modelos mais enxutos, com equipes distribuídas globalmente e pouca margem para microgestão. O profissional precisa ser independente, confiável e capaz de se organizar sem supervisão constante.



É nesse ponto que entram fatores que não cabem em uma folha de papel. Preparação para entrevistas, clareza na comunicação e compreensão do negócio da empresa fazem toda a diferença. Cada vez mais, recrutadores e líderes querem entender como aquele profissional pensa, como reage a desafios e qual valor prático ele pode gerar no futuro.



Outro aspecto decisivo é a capacidade de relacionamento. Em mercados globais, referências, indicações e conexões pesam muito. Ser uma pessoa agradável, colaborativa e bem relacionada não é um detalhe. É um ativo. A confiança é construída muito antes da assinatura de um contrato, muitas vezes em conversas informais, trocas de mensagens ou recomendações feitas por alguém da rede.



Essa mudança ajuda a explicar por que falamos cada vez menos em “emprego” e mais em mercado de habilidades. As empresas estão menos interessadas no cargo que você ocupou e mais nas competências que desenvolveu ao longo da sua trajetória. Habilidades técnicas continuam importantes, mas são rapidamente substituíveis. As comportamentais, não.



Entre elas, a autonomia se destaca. Profissionais globais precisam demonstrar, desde a primeira conversa, que sabem trabalhar sozinhos, tomar decisões, priorizar tarefas e buscar soluções sem depender de ordens detalhadas. Isso transmite segurança para empresas que estão a milhares de quilômetros de distância.



O inglês também ocupa um papel central, não como um item de currículo, mas como uma habilidade prática. Não basta provar que fala inglês. É preciso sustentar uma conversa, participar de reuniões e ser capaz de apresentar ideias.



Além disso, cresce a importância da mentalidade global. Empresas buscam profissionais abertos a outras culturas, capazes de trabalhar com equipes diversas e que compreendam que o mundo não gira em torno de uma única lógica local. Flexibilidade cultural, escuta ativa e empatia são cada vez mais valorizadas.



No fim das contas, o currículo conta a história do passado. As empresas globais querem enxergar o futuro. Querem saber que problemas você resolve, como pensa e se é alguém com quem vale a pena trabalhar todos os dias. O profissional que entende isso se antecipa em um mercado que se torna, a cada ano, mais humano, relacional e orientado a resultados.



Por Gustavo Sèngès, mentor em carreiras globais, country manager na HireRight, além de ser autor do livro "Global Workers: escolha seu melhor futuro".&nbsp;

O que as empresas realmente buscam além do currículo

O que define as Relações Públicas em 2026 é a convergência de quatro forças que já estão moldando o presente



Por Michele Barcena, CEO da Bendita Imagem



Durante muito tempo, <a href="https://benditaimagem.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Relações Públicas</a> foram posicionadas dentro das empresas como uma função de apoio: relevantes para a imagem, úteis em momentos específicos, mas raramente tratadas como parte do núcleo estratégico da organização. Esse enquadramento pode até ter funcionado em um contexto de menor exposição, menor velocidade de informação e menor pressão reputacional. Em 2026, no entanto, essa lógica se torna não apenas ultrapassada, mas perigosa. Reputação deixou de ser um ativo abstrato e passou a interferir diretamente em decisões de compra, atração de talentos, valor de mercado, continuidade operacional e gestão de risco.



O ponto central é simples: empresas continuam sendo avaliadas o tempo todo — mesmo quando não estão falando. E, cada vez mais, essa avaliação não acontece apenas entre pessoas, mas também por sistemas automatizados que organizam, resumem e interpretam informações públicas sobre marcas, executivos e setores inteiros.



<h2 class="wp-block-heading">A reputação da sua empresa já está sendo construída — com ou sem você</h2>



Hoje, buscadores, assistentes de inteligência artificial e plataformas generativas respondem perguntas sobre empresas com base em dados disponíveis publicamente. Matérias jornalísticas, conteúdos institucionais, entrevistas, artigos assinados e posicionamentos de executivos se transformam em insumos diretos para essas respostas. Isso significa que a narrativa de uma empresa está sendo constantemente estruturada, comparada e hierarquizada — independentemente de haver uma estratégia clara por trás.



Quando uma organização não assume protagonismo sobre sua comunicação, ela terceiriza sua reputação para o acaso. Em 2026, Relações Públicas deixam de ser apenas uma ferramenta de visibilidade e passam a ser uma disciplina de controle narrativo e construção de autoridade, garantindo que a empresa seja compreendida de forma correta, contextualizada e confiável — tanto por pessoas quanto por sistemas de IA.



<h2 class="wp-block-heading">Reputação frágil não é apenas um problema de imagem, é um risco operacional para sua empresa</h2>



Nos últimos anos, o discurso da autenticidade dominou o marketing e a comunicação corporativa. Mas, do ponto de vista da gestão, ele se mostrou insuficiente. Em um ambiente marcado por excesso de informação, desinformação e polarização, o que realmente protege uma organização não é parecer verdadeira, e sim ser verificável.



Verificabilidade envolve dados consistentes, fontes reconhecidas, coerência entre discurso e prática e porta-vozes preparados para sustentar posicionamentos ao longo do tempo. No Brasil, onde a confiança institucional ainda é baixa e a tolerância a incoerências é cada vez menor, marcas que se comunicam sem lastro constroem reputações frágeis. E reputação frágil não é apenas um problema de imagem, é um risco operacional real, com impacto direto sobre valor e continuidade do negócio.



<h2 class="wp-block-heading">RP que não se conecta a resultado perde espaço</h2>



Outro ponto que gestores precisam encarar com objetividade é a evolução da cobrança por impacto. Relações Públicas que não conseguem demonstrar contribuição para resultados concretos tendem a perder espaço no orçamento e na mesa de decisão. Métricas tradicionais de assessoria de imprensa, como volume de clipping ou alcance potencial, já não respondem às perguntas que conselhos e lideranças fazem.



Em 2026, a expectativa é que PR com estratégias de assessoria de imprensa consiga dialogar com indicadores como preferência de marca, influência sobre pipeline, retenção de clientes, marca empregadora e mitigação de riscos reputacionais. Isso não significa transformar PR em vendas, mas entender que reputação influencia decisões econômicas de forma direta e indireta. Para o mercado brasileiro, essa transição é decisiva: ou Relações Públicas passam a falar a língua do negócio, ou permanecem restritas a um papel tático.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação virou governança nas empresas</h2>



O fortalecimento do papel do CCO e das lideranças de comunicação nos comitês executivos não é uma tendência passageira, mas uma resposta lógica ao cenário atual. Em um ambiente marcado por crises reputacionais em tempo real, pressão por posicionamento e amplificação constante de discursos por redes sociais e IA, comunicação passa a atuar diretamente sobre risco, continuidade e valor institucional.



Relações Públicas transbordam a execução e passam a integrar a lógica de governança corporativa, apoiando decisões estratégicas, preparando organizações para cenários adversos e garantindo coerência entre discurso, cultura e prática. Ignorar esse papel não é conservador. É uma escolha de alto risco - e que pode deixar sua empresa para trás nesse contexto.



<h2 class="wp-block-heading">O que gestores precisam compreender sobre RP em 2026</h2>



Para empresas que desejam crescer de forma sustentável, algumas premissas se tornam inegociáveis: reputação precisa ser construída de forma ativa; autoridade se acumula ao longo do tempo; métricas precisam dialogar com negócio; tecnologia deve servir à estratégia — e não o contrário; e relações humanas seguem sendo um ativo competitivo.



Em síntese, o que define as Relações Públicas em 2026 é a convergência de quatro forças que já estão moldando o presente: autoridade construída para humanos e inteligências artificiais, verificabilidade como base da confiança, mensuração conectada a decisões de negócio e uso estratégico da tecnologia sem abrir mão das relações humanas. PR deixa de ser uma função reativa e passa a operar como um sistema contínuo de gestão de reputação, risco e influência, integrando mídia, canais próprios, lideranças e dados em uma narrativa consistente e sustentável. Para gestores, o recado é direto: em um ambiente de exposição permanente, não investir em Relações Públicas estratégicas não significa economizar — significa perder controle sobre a própria história, abrir espaço para ruído e comprometer valor no médio e longo prazo.

Relações Públicas em 2026: reputação frágil é um risco operacional para sua empresa

Uma leitura para quem deseja estruturar, lançar e escalar produtos digitais com método, clareza e foco em resultado



Ter conhecimento nunca foi o problema. O verdadeiro desafio está em transformar esse conhecimento em valor percebido, audiência engajada e vendas consistentes. Milhares de profissionais dominam conteúdos valiosos, mas não sabem como apresentá-los, posicioná-los e lançá-los no ambiente digital de forma estratégica. Outros admiram especialistas brilhantes, mas não enxergam como participar desse ecossistema de crescimento.



É exatamente nesse ponto que <a href="https://amzn.to/49oQKyj">“Os Códigos do Lançamento Digital”</a>, de Marcos Paulo, se posiciona. O livro parte de uma premissa direta: conteúdo certo, apresentado da forma certa, no momento certo, pode valer ouro na internet. Mais do que teoria, o autor compartilha métodos práticos para quem deseja se lançar como especialista ou atuar como lançador, criando negócios digitais altamente lucrativos.



<h2 class="wp-block-heading">Conteúdo existe. O que falta é estrutura</h2>



Marcos Paulo desmonta a ideia de que apenas “gurus” podem ganhar dinheiro on-line. Segundo ele, todo conhecimento que resolve um problema real tem potencial de mercado, desde que seja bem estruturado. O erro mais comum está em tentar vender sem preparar o terreno, sem gerar expectativa e sem educar o público ao longo do processo.



O livro mostra que lançamentos digitais não são eventos isolados, mas processos estratégicos, que combinam narrativa, autoridade, relacionamento e oferta. Quando esses elementos se conectam, o lançamento deixa de ser uma aposta e passa a ser um sistema previsível de crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">O método por trás dos lançamentos milionários</h2>



Um dos diferenciais da obra está na objetividade. O autor propõe um desafio claro de 30 dias, com um cronograma de ações que orienta o leitor passo a passo rumo ao primeiro lançamento. Não se trata de inspiração, mas de execução guiada. Marcos Paulo detalha alinhamentos, expectativas e decisões que precisam ser tomadas ao longo do caminho.



Além disso, o livro entrega modelos prontos de textos de anúncios, reduzindo uma das maiores barreiras de quem começa: saber o que escrever e como comunicar valor. Ao invés de partir do zero, o leitor aprende a modelar estruturas validadas e adaptá-las ao próprio negócio, acelerando resultados e reduzindo erros comuns.



<h2 class="wp-block-heading">Lançar é criar um ativo, não apenas vender</h2>



Ao longo da leitura, fica claro que o lançamento digital vai muito além de faturar em curto prazo. O verdadeiro ganho está na construção de ativos digitais, como audiência, lista de contatos e posicionamento. Esses elementos permanecem mesmo após o lançamento e permitem escalar resultados ao longo do tempo.



Marcos Paulo reforça que quem domina lançamentos domina crescimento, seja como especialista, seja como estrategista por trás de outros negócios. O livro mostra que, com método, clareza e ação consistente, é possível transformar conhecimento em impacto real e faturamento previsível na internet.

Como transformar conhecimento em faturamento recorrente na internet (e por que este livro revela o caminho)

Esta leitura é uma reflexão urgente sobre como empresas, governos e indivíduos podem reconstruir a economia para gerar progresso real, humano e sustentável



A economia global vive um paradoxo difícil de ignorar. Nunca produzimos tanta riqueza, mas a desigualdade cresce, a confiança nas instituições diminui e o planeta paga um preço cada vez mais alto. Lucros recordes coexistem com salários estagnados, crises ambientais e um sentimento generalizado de que o sistema já não funciona para a maioria. Algo está estruturalmente errado e insistir nas mesmas regras não parece uma solução viável.



É nesse contexto que <a href="https://amzn.to/4qDaAwu">“Capitalismo Stakeholder”</a>, de Klaus Schwab, fundador do Fórum Econômico Mundial, em parceria com Peter Vanham, entra no debate. O livro parte de uma constatação incômoda: o capitalismo focado exclusivamente no acionista não consegue responder aos desafios do século XXI. Em seu lugar, os autores defendem um modelo mais amplo, no qual empresas assumem responsabilidade não apenas por lucros, mas também por pessoas, comunidades e pelo planeta.



<h2 class="wp-block-heading">Por que o modelo atual chegou ao limite</h2>



O ponto de partida do livro é uma análise direta dos problemas que se acumulam há décadas. A desigualdade de renda avança, enquanto produtividade e salários reais perdem força. Grandes corporações concentram poder de mercado em níveis históricos, levantando dúvidas sobre inovação, concorrência e distribuição de valor. Ao mesmo tempo, a exploração excessiva dos recursos naturais compromete o futuro econômico e social.



Schwab argumenta que esses desequilíbrios não são acidentes, mas consequências de um sistema que priorizou retornos financeiros de curto prazo, ignorando impactos sociais e ambientais. O resultado é um capitalismo eficiente em gerar lucro, mas frágil em gerar legitimidade, confiança e prosperidade compartilhada. Sem correções profundas, o risco não é apenas econômico, mas também político e social.



<h2 class="wp-block-heading">O que significa, na prática, o capitalismo stakeholder</h2>



Diferente de discursos abstratos, o livro detalha o que significa adotar uma abordagem stakeholder. Trata-se de reconhecer que empresas operam dentro de um ecossistema complexo, envolvendo colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades, governos e o meio ambiente. Criar valor sustentável exige equilibrar esses interesses, e não sacrificar todos em nome de um único grupo.



Os autores defendem um novo contrato social, baseado em responsabilidade compartilhada. Governos precisam modernizar regulações e instituições globais. Empresas devem repensar métricas de sucesso, indo além do lucro trimestral.



A sociedade civil e os indivíduos também têm papel ativo, cobrando transparência, ética e impacto positivo. O livro apresenta exemplos e boas práticas de diferentes regiões do mundo, mostrando que essa transição já começou. Ainda que de forma desigual.



<h2 class="wp-block-heading">Um chamado à liderança em escala global</h2>



Mais do que um diagnóstico, Capitalismo Stakeholder é um convite à ação coletiva. Schwab e Vanham deixam claro que não existe solução isolada: os desafios são sistêmicos e exigem respostas coordenadas. Revisar instituições globais, fortalecer cooperação internacional e alinhar incentivos econômicos a objetivos sociais e ambientais não é idealismo, é pragmatismo diante da complexidade atual.



O livro se dirige especialmente a líderes empresariais, formuladores de políticas públicas e profissionais interessados em economia e governança. Sua mensagem central é clara: ou o capitalismo evolui para incluir mais pessoas e preservar o planeta, ou perderá sua legitimidade. Em um mundo marcado por crises simultâneas, repensar o papel das empresas deixou de ser opcional.

O capitalismo do jeito que conhecemos está decaindo (e este livro propõe um novo pacto global)

Esta obra revela lições atemporais de alguns dos maiores investidores do mundo para decisões melhores nos negócios e na vida



Durante décadas, o sucesso financeiro foi associado a fórmulas rápidas, apostas ousadas e ganhos de curto prazo. No entanto, ao observar os investidores mais consistentes da história, surge um padrão diferente: clareza de pensamento, paciência extrema e princípios sólidos. É exatamente esse contraste que torna <a href="https://amzn.to/4q3SNyM">“Ricos, sábios e felizes”</a>, do autor William Green, uma leitura tão necessária para quem busca resultados duradouros.



O livro mostra que enriquecer não depende apenas de inteligência técnica ou acesso à informação privilegiada. Os maiores investidores do mundo construíram fortunas porque aprenderam a pensar melhor, decidir com menos ruído emocional e alinhar dinheiro a valores pessoais. Green reúne essas lições em uma obra que vai muito além do mercado financeiro.



<h3 class="wp-block-heading">O que os grandes investidores fazem de diferente</h3>



Em entrevistas realizadas ao longo de mais de 25 anos, William Green conversa com nomes como Charlie Munger, John Bogle, Howard Marks, Warren Buffett e Joel Greenblatt. Apesar de estilos distintos, todos compartilham um traço comum: tomam decisões com base em princípios, não em impulsos.



O livro revela como esses investidores evitam modismos, reconhecem seus próprios limites e constroem vantagens a partir da simplicidade. Em vez de buscar retornos espetaculares, eles se concentram em não cometer erros fatais, preservando capital e energia mental ao longo do tempo. Essa abordagem, aparentemente conservadora, é justamente o que gera resultados extraordinários no longo prazo.



<h3 class="wp-block-heading">Pensar bem antes de investir e antes de viver</h3>



Um dos grandes méritos de “Ricos, sábios e felizes” está em mostrar que investir bem começa fora da planilha. Green explora como esses investidores desenvolveram modelos mentais claros, aprenderam a lidar com incerteza e cultivaram uma relação saudável com risco, tempo e expectativa.



Essas lições se aplicam diretamente ao mundo corporativo e à vida pessoal. Saber quando dizer não, evitar decisões motivadas por ego e manter independência de pensamento são habilidades tão valiosas para líderes e empreendedores quanto para investidores. O livro ensina que clareza mental é um ativo tão importante quanto capital financeiro.



<h3 class="wp-block-heading">Riqueza que vai além do dinheiro</h3>



Ao contrário de muitos livros sobre investimentos, esta obra não trata apenas de acumular patrimônio. Green mostra que os investidores mais bem-sucedidos também se destacam por construir vidas equilibradas, relações sólidas e um profundo senso de propósito.



Eles entendem que dinheiro é uma ferramenta, não um fim. Por isso, tomam decisões que preservam tempo, reputação e tranquilidade. A verdadeira riqueza, segundo o livro, surge quando sucesso financeiro não cobra o preço da saúde, da ética ou da lucidez. Esse olhar torna a leitura relevante mesmo para quem não atua diretamente no mercado financeiro.

Federação de Bancos alerta para aumento de fraudes durante a pandemia

Camila Boehm (Agência Brasil)

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