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Avanço da inteligência artificial, uso de dados e fragmentação dos canais pressionam empresas a integrar marca, vendas, produto e performance



Durante anos, as transformações do marketing foram associadas ao surgimento de novos canais. Redes sociais, influenciadores, automação, retail media e, mais recentemente, inteligência artificial mudaram a forma de comunicar. Agora, a transformação começa a acontecer dentro da própria estrutura das empresas.



Marketing, vendas, produto e dados passam a dividir decisões antes restritas a áreas separadas. Para Nina Leonel, CEO da Sculpt, consultoria estratégica de negócios e marketing, a mudança vai além da adoção de novas ferramentas.



“A grande transformação não é simplesmente colocar inteligência artificial no marketing. É perceber que marketing deixou de ser uma área que recebe uma estratégia pronta para comunicar e passou a participar da construção da própria estratégia de crescimento”, afirma.



Na prática, decisões de comunicação passam a considerar público, jornada de compra, vendas, experiência do cliente, posicionamento e performance. O marketing deixa de atuar apenas no fim do processo e passa a participar desde a definição do problema até a análise dos resultados.



<h2 class="wp-block-heading">Dados entram antes da campanha</h2>



Outro movimento está na forma como os dados são utilizados. Durante muito tempo, indicadores serviam principalmente para medir se uma campanha havia funcionado. Agora, começam a ser usados antes da execução, ajudando a definir prioridades, públicos, canais e mensagens.



“Os dados deixaram de ser apenas uma ferramenta de mensuração. Eles passaram a ajudar a responder o que deve ser feito, para quem e em qual momento. Isso muda a lógica do planejamento”, diz Nina.



Essa mudança também afeta a criatividade. Em vez de desenvolver uma mensagem única e depois adaptá-la a diferentes plataformas, empresas passam a pensar a comunicação a partir dos contextos em que o público está presente.



<h2 class="wp-block-heading">IA acelera, mas não substitui direção</h2>



A inteligência artificial entra nesse processo como acelerador. Ferramentas generativas e sistemas de análise permitem organizar informações, identificar padrões, testar hipóteses e produzir conteúdos em menos tempo.



“A inteligência artificial reduz drasticamente o tempo entre uma pergunta e uma resposta. O problema é que ela não resolve sozinha se a empresa está fazendo a pergunta certa”, afirma Nina.



Na avaliação da executiva, quanto maior a capacidade de produção, mais importante se torna a estratégia. Se diferentes empresas passam a ter acesso às mesmas ferramentas, o diferencial deixa de estar apenas na execução.



“Produzir mais rápido não significa necessariamente tomar decisões melhores. Sem clareza de posicionamento e objetivo, a tecnologia pode fazer uma empresa executar com eficiência uma estratégia errada”, acrescenta.



A Sculpt vem incorporando essa lógica aos próprios processos, utilizando inteligência artificial como apoio à análise e organização de informações, mas mantendo a leitura estratégica sob responsabilidade de especialistas. A transformação também altera a relação com parceiros externos. Agências e consultorias deixam de ser chamadas apenas para executar campanhas e passam a ser cobradas por maior compreensão do negócio.



“As empresas precisam de parceiros capazes de entender o contexto, questionar decisões e conectar comunicação com crescimento. Nesse cenário, a principal tendência não está em uma única tecnologia, mas na integração entre estratégia, dados, criatividade e negócio.”, completa Nina.

Marketing deixa de ser área de apoio e passa a ocupar espaço nas decisões de negócio

Avanço da inteligência artificial, uso de dados e fragmentação dos canais pressionam empresas a integrar marca, vendas, produto e performance Durante anos, as transformações do marketing foram associadas ao surgimento de novos canais. Redes sociais, influenciadores, automação, retail media e, mais recentemente, inteligência artificial mudaram a forma de comunicar. Agora, a transformação começa a acontecer [&hellip;]

Marketing deixa de ser área de apoio e passa a ocupar espaço nas decisões de negócio | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Quando o prazo aperta, trabalhar mais parece a reação óbvia. Mas existe outra saída que exige uma habilidade valiosa: decidir o que continuará sendo feito muito bem e o que deixará de entrar na entrega.



São 16h de quinta-feira.



O projeto precisa estar pronto na sexta.



Ainda faltam cinco entregas e, fazendo as contas, a equipe percebe que simplesmente não existe tempo suficiente para concluir tudo no padrão combinado.



A reação automática costuma ser conhecida: acelerar, estender o expediente e tentar encaixar todas as demandas.



Só que existe uma alternativa menos intuitiva.



Entregar menos.



Em <a href="https://link.amazon/B0gAi7mkA">Jogue para vencer</a>, A.G. Lafley e Roger Martin defendem uma concepção de estratégia baseada em escolhas. Estratégia não consiste apenas em determinar o que será feito, mas também em estabelecer onde concentrar recursos e quais possibilidades ficarão deliberadamente de fora.



<h2 class="wp-block-heading">Cortar uma entrega também consegue ser uma decisão estratégica</h2>



Voltemos ao projeto.



Talvez cinco entregas estejam pendentes, mas apenas duas sejam indispensáveis para que o cliente consiga colocar a próxima etapa em funcionamento.



As outras três poderiam ser entregues na semana seguinte.



Nesse cenário, existem pelo menos duas alternativas.



Tentar fazer as cinco correndo e colocar a qualidade de todas em risco.



Ou proteger as duas mais importantes, negociar as demais e entregar aquilo que realmente sustenta o resultado.



A segunda opção parece fazer menos.



Na prática, ela exige entender melhor o objetivo.



<h2 class="wp-block-heading">Prioridade só existe quando alguma coisa perde espaço</h2>



É fácil dizer que determinado projeto é prioridade.



O teste aparece quando uma nova demanda entra.



Se tudo continua sendo executado no mesmo prazo, com os mesmos recursos e pela mesma equipe, provavelmente nenhuma escolha aconteceu.



Isso vale para empresas, mas também para profissionais.



Aceitar uma tarefa urgente deveria provocar alguma decisão sobre aquilo que já estava planejado. Caso contrário, “priorizar” vira apenas acumular responsabilidades em uma ordem diferente.



Para quem quiser aprofundar essa lógica de escolhas, o <a href="https://assine.administradores.com.br/">novo Administradores Premium</a> oferece um playbook em áudio que explora conceitos importantes de Jogue para vencer e os conecta a situações em que pessoas e empresas precisam decidir onde realmente concentrar seus recursos.



<h2 class="wp-block-heading">Um bom “não vai dar tempo” precisa vir acompanhado de uma escolha</h2>



Reconhecer uma limitação não significa simplesmente anunciar um problema.



Uma resposta mais útil seria:



“Não conseguimos entregar as cinco frentes até amanhã com o padrão combinado. Se A e B são as mais importantes, conseguimos protegê-las e entregar C, D e E na segunda.”



A conversa muda.



Sai de “não conseguimos”.



Entra em “diante da restrição, estas são as escolhas disponíveis”.



O playbook relacionado a Jogue para vencer também integra a <a href="https://biblioteca.administradores.com.br/">Biblioteca do novo Administradores Premium</a>, junto a conteúdos editoriais sobre grandes livros, pensadores, teorias, filosofias e metodologias.



Ele apresenta algumas das ideias de Lafley e Martin e pode servir como ponto de partida para aprofundá-las posteriormente na obra original.



Profissionalismo não é prometer que tudo cabe. Em alguns dias, é saber exatamente o que precisa continuar cabendo quando já ficou evidente que tudo não cabe mais.

A resposta mais profissional para “não vai dar tempo” talvez seja parar de tentar fazer tudo

Construtora paraibana reúne empreendimentos assinados por Aston Martin e Pininfarina e aposta no avanço do mercado de residências de alto padrão no Nordeste



O mercado imobiliário global vem ampliando a presença de grifes de luxo em projetos residenciais, movimento que cresceu 261% nos últimos 14 anos. O Brasil acompanha essa tendência e já ocupa a sexta posição mundial em participação de mercado entre os países com empreendimentos desse tipo em desenvolvimento.



Na Paraíba, o Setai Grupo GP já mantém duas parcerias com marcas internacionais ligadas ao setor automotivo de luxo, ambas no Altiplano, em João Pessoa. A mais recente é o Setai Residences Interiors by Aston Martin, que marca a entrada da fabricante britânica no segmento residencial da América do Sul.



<h2 class="wp-block-heading">Aston Martin estreia no mercado residencial sul-americano</h2>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large is-resized"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/09/WhatsApp-Image-2026-09-25-at-15.41.23-1024x512.jpeg" alt="" class="wp-image-430632" style="width:722px;height:auto"/><figcaption class="wp-element-caption">Imagem: Divulgação/Setai Grupo GP</figcaption></figure>



O empreendimento terá 200 unidades distribuídas em uma torre de 45 pavimentos, com apartamentos entre 105 m² e 320 m².



O lançamento oficial está previsto para 2027, com conclusão estimada para 2031.



O projeto de interiores ficará sob responsabilidade da própria Aston Martin, que pretende levar para a arquitetura residencial referências associadas à marca, como design atemporal, materiais premium, engenharia de precisão e atenção aos detalhes.



Já o projeto arquitetônico será desenvolvido pelo escritório curitibano Baggio Pereira e Schiavon Arquitetura.



<h2 class="wp-block-heading">Pininfarina também assina empreendimento no Altiplano</h2>



A outra parceria internacional do grupo é o Setai Residences Design by Pininfarina, atualmente em construção.



O projeto leva a assinatura do estúdio italiano conhecido por trabalhos desenvolvidos para marcas como Ferrari e Maserati.



O empreendimento terá três torres. Uma delas contará com apartamentos entre 205 m² e 300 m². Outra terá unidades de 76 m² a 145 m². A terceira será formada por apartamentos compactos integrados a um mini mall com lojas, restaurantes e serviços.



A entrega está prevista para 2029.



O projeto está entre os primeiros assinados pela Pininfarina no Nordeste. No Brasil, a grife já participa de 34 empreendimentos distribuídos entre as regiões Sul e Nordeste.



<h2 class="wp-block-heading">Parcerias colocam Paraíba em novo circuito imobiliário</h2>



Para André Penazzi, CEO do Setai Grupo GP, as duas colaborações mostram que o mercado paraibano começa a disputar espaço em uma categoria de empreendimentos antes mais concentrada em outras regiões.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large is-resized"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/09/WhatsApp-Image-2026-09-25-at-15.41.23-1-674x1024.jpeg" alt="" class="wp-image-430633" style="aspect-ratio:0.6582079531235695;width:352px;height:auto"/><figcaption class="wp-element-caption">Imagem: Divulgação/Setai Grupo GP</figcaption></figure>



“Sempre defendemos que o Nordeste merecia estar no mesmo patamar das demais regiões quando o assunto é receber marcas internacionais de luxo e hoje temos provas concretas disso. Fomos escolhidos pela Pininfarina e pela Aston Martin pelo nosso lifestyle e potencial que a região carrega. Com a Pininfarina, lançamos um dos primeiros empreendimento da grife no Nordeste, um marco para a arquitetura regional; com a Aston Martin, trazemos para a América do Sul o primeiro projeto residencial da marca, são movimentos estratégicos que posicionam nossa região no mapa global do ultra alto padrão residencial”, ressalta o executivo.



Penazzi afirma ainda que outras parcerias com marcas de luxo já estão em desenvolvimento.



<h2 class="wp-block-heading">Showroom também reforça conexão com as marcas</h2>



Com cerca de 20 anos de atuação em João Pessoa, mais de 8 mil unidades entregues e mais de 1 milhão de m² construídos, o Setai Grupo GP também incorporou essa estratégia ao próprio showroom.



Localizado na Avenida Epitácio Pessoa, o espaço reúne supercarros relacionados às marcas parceiras e utiliza os veículos para apresentar aos visitantes parte da história por trás dos projetos.



O showroom funciona de segunda a sexta-feira, a partir das 8h, e aos sábados mediante agendamento prévio.



Com os dois empreendimentos no Altiplano e novas parcerias previstas, o grupo aposta na consolidação de João Pessoa como um mercado capaz de receber projetos residenciais assinados por marcas internacionais de luxo.

João Pessoa entra no radar de grifes internacionais de luxo com projetos do Setai Grupo GP

Encontro da Comunidade Empreendedores acontece em 29 de setembro e discute como levar a inteligência artificial além dos testes e ferramentas isoladas



A inteligência artificial já entrou na rotina de muitas empresas. Ferramentas para escrever, analisar informações, atender clientes ou automatizar tarefas se multiplicaram, mas experimentar recursos de IA ainda é diferente de incorporá-los de forma consistente à operação.



O desafio começa quando a empresa tenta transformar testes pontuais em mudanças capazes de melhorar processos, reduzir tarefas repetitivas e gerar ganhos que possam ser percebidos no negócio.



Esse será o ponto de partida da masterclass gratuita <a href="https://empreendedores.com.br/agenda">“Como implementar IA de verdade na sua empresa?”</a>, realizada pela Comunidade Empreendedores no dia 29 de setembro de 2026, com Stefanno Polidoro, CEO e fundador da GrowthTec e especialista em implementação de inteligência artificial aplicada à operação empresarial.



<h2 class="wp-block-heading">Comprar uma ferramenta não significa implementar IA</h2>



Um dos erros mais comuns na adoção de inteligência artificial é começar pela solução antes de entender o problema que precisa ser resolvido.



Na abordagem defendida por Stefanno Polidoro, a implementação passa primeiro pela identificação de gargalos, análise dos processos e definição de onde a tecnologia realmente pode produzir impacto.



Isso ajuda a evitar um cenário recorrente: a empresa adiciona novas ferramentas à rotina, mas mantém processos confusos, atividades duplicadas e equipes sem clareza sobre como incorporar a tecnologia ao trabalho.



<h2 class="wp-block-heading">A IA precisa chegar à operação</h2>



O potencial da inteligência artificial aumenta quando ela deixa de funcionar como um recurso isolado e passa a fazer parte dos processos da empresa.



Isso pode envolver automatizar tarefas repetitivas, reorganizar fluxos, apoiar diferentes departamentos e liberar profissionais para atividades que dependem mais de análise, relacionamento e tomada de decisão.



Nos materiais apresentados anteriormente por Stefanno, a implementação é tratada como um ciclo que envolve diagnóstico, desenho da solução, execução e evolução contínua, sempre considerando a realidade específica de cada negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Resultado precisa aparecer além da ferramenta</h2>



Número de acessos ou quantidade de recursos utilizados dizem pouco quando a empresa não consegue relacionar a tecnologia a melhorias concretas.



A proposta é olhar para produtividade, eficiência, redução de gargalos e impacto financeiro, colocando a inteligência artificial dentro de uma lógica de gestão, e não apenas de experimentação tecnológica.



Na masterclass de 29 de setembro, Stefanno Polidoro levará essa discussão para a Comunidade Empreendedores, mostrando por que implementar IA exige mais do que conhecer novas ferramentas.



A masterclass “Como implementar IA de verdade na sua empresa?” será gratuita e acontece no dia 29 de setembro de 2026.



<a href="https://empreendedores.com.br/agenda">Participe e entenda como levar a inteligência artificial para mais perto da realidade da sua operação.</a>

Como implementar IA de verdade na sua empresa? Stefanno Polidoro responde em uma masterclass gratuita

Quiz reúne dez situações do cotidiano para identificar gargalos, retrabalhos, dependências e oportunidades de melhoria.



Uma empresa pode apresentar bons resultados e ainda conviver com problemas que só ficam claros quando algo sai da rotina.



A ausência de uma pessoa-chave, o aumento do volume de trabalho ou uma falha entre departamentos pode revelar quanto da operação depende de improviso.



Por isso, criamos o <a href="https://app.administradores.com.br/quiz/diagnostico-de-maturidade-em-gestao-de-processos">Diagnóstico de Maturidade em Gestão de Processos</a>, um quiz com dez perguntas sobre situações comuns dentro das empresas.



<h2 class="wp-block-heading">O teste começa pela rotina</h2>



O diagnóstico pergunta se tarefas semelhantes são executadas da mesma maneira e se os procedimentos existentes estão realmente atualizados.



Também avalia o que acontece quando alguém importante não está disponível e se as responsabilidades de execução e aprovação estão claras.



Essas respostas ajudam a mostrar quanto do trabalho depende de processos definidos e quanto ainda está baseado em conhecimento informal.



<h2 class="wp-block-heading">Retrabalho e integração entram na análise</h2>



O quiz também observa a frequência de erros e retrabalhos e como informações passam de uma área para outra.



Quando entregas dependem constantemente de cobranças individuais ou ajustes manuais, pode existir um problema maior na estrutura do trabalho.



Outro ponto analisado é o uso de indicadores para acompanhar prazo, volume e qualidade das atividades.



<h2 class="wp-block-heading">O crescimento coloca a estrutura à prova</h2>



As perguntas finais avaliam como a empresa reage a problemas, novos sistemas e períodos de crescimento.



A operação pode resolver apenas a urgência ou investigar as causas para evitar que o mesmo problema volte a acontecer.



Quer descobrir como sua empresa realmente funciona por dentro?



<a href="https://app.administradores.com.br/quiz/diagnostico-de-maturidade-em-gestao-de-processos">Responda ao Diagnóstico de Maturidade em Gestão de Processos e veja quais pontos da operação merecem mais atenção.</a>

Criamos um diagnóstico para avaliar como sua empresa realmente funciona por dentro

A digitalização do Judiciário avançou, mas escritórios ainda precisam rever como administram certificados, credenciais e a autoria dos atos praticados no ambiente eletrônico



Por Kazan Costa, CEO do Grupo Preâmbulo



A digitalização do Judiciário brasileiro transformou a rotina dos escritórios de advocacia. Peticionamentos, consultas e assinaturas passaram a ser realizados em poucos minutos. Nesse ambiente, o certificado digital tornou-se uma identidade capaz de produzir atos com validade jurídica.



Os controles internos, porém, nem sempre acompanharam essa evolução. Em muitas operações, certificados ainda são instalados em diferentes computadores, enviados por e-mail ou compartilhados entre integrantes de uma mesma equipe.



Essa prática cria uma contradição. O certificado identifica formalmente seu titular, mas o escritório nem sempre consegue demonstrar quem realmente o utilizou.



<h2 class="wp-block-heading">Validade técnica não comprova autoria</h2>



Uma assinatura pode ser tecnicamente válida e, ainda assim, deixar dúvidas sobre sua autoria operacional. O sistema registra o advogado ou sócio ao qual o certificado pertence, mas não necessariamente o profissional que realizou o acesso, assinou um documento ou praticou um ato processual.



Quem utilizou o certificado? Em qual horário? Para acessar qual sistema? O uso estava autorizado? A pessoa ainda deveria possuir aquela permissão?



Quando essas perguntas não podem ser respondidas, o risco deixa de ser apenas tecnológico. Passa a envolver responsabilidade jurídica, proteção de dados, compliance e capacidade de defesa da própria organização.



O desafio não está somente em impedir que um arquivo seja roubado. Está também em controlar o uso legítimo de uma identidade que produz efeitos jurídicos. É essa diferença que transforma a gestão de certificados em uma questão de governança.



<h2 class="wp-block-heading">A segurança começa fora dos tribunais</h2>



Essa discussão ganha importância à medida que o Judiciário reforça sua infraestrutura digital. Em maio de 2026, o Conselho Nacional de Justiça reuniu tribunais para debater um novo modelo de governança e segurança da informação do Processo Judicial Eletrônico.



Mas a segurança do processo eletrônico não termina nos tribunais. Ela também depende da forma como escritórios e departamentos jurídicos administram as identidades utilizadas para acessar esses ambientes.



Um tribunal pode investir em autenticação e monitoramento. Ainda assim, não consegue controlar se o certificado de um advogado circula entre computadores, se uma senha foi enviada por mensagem ou se um ex-colaborador permanece com uma credencial.



Foi diante desse tipo de fragilidade que desenvolvemos o CPJ Safe. A solução parte de uma premissa simples: o certificado não deve circular livremente para que diferentes pessoas consigam trabalhar. Ele pode permanecer centralizado em um ambiente protegido, enquanto cada profissional recebe permissões específicas para utilizá-lo.



O CPJ Safe permite definir quem pode utilizar determinado certificado, em qual sistema, horário e circunstância. Em vez de compartilhar o arquivo e sua senha, o escritório concede o acesso necessário para a execução de uma atividade específica.



Cada operação gera um registro com a identificação do usuário, do horário e da origem do acesso. Com isso, a organização passa a contar com uma trilha capaz de esclarecer a autoria de uma ação e demonstrar como aquela identidade foi utilizada.



Essa estrutura também muda a forma como são tratados desligamentos e mudanças de função. Em uma operação baseada no compartilhamento, retirar um acesso pode depender da troca de senhas, da remoção de arquivos em diferentes dispositivos e da confiança de que nenhuma cópia permaneceu disponível. Em um modelo centralizado, permissões podem ser concedidas ou revogadas de acordo com a função de cada profissional.



O objetivo não é criar obstáculos à rotina. Ao contrário, é permitir que as equipes continuem operando sem que a agilidade dependa da circulação descontrolada de identidades digitais.



<h2 class="wp-block-heading">Da confiança informal à governança</h2>



O Relatório Global de Ameaças 2026 da CrowdStrike mostrou que 82% das detecções observadas em 2025 não envolveram malware. O dado ajuda a compreender por que proteger apenas máquinas e redes deixou de ser suficiente. Credenciais e acessos aparentemente legítimos também se tornaram caminhos para incidentes.



No setor jurídico, uma identidade digital não serve apenas para entrar em um sistema. Ela permite acessar informações protegidas, representar clientes e praticar atos com consequências jurídicas.



Por isso, certificados precisam ser tratados como ativos institucionais. Soluções como o CPJ Safe busca preencher justamente essa lacuna, substituindo o compartilhamento informal por controle individualizado, registros auditáveis e revogação imediata de permissões.

Marketing deixa de ser área de apoio e passa a ocupar espaço nas decisões de negócio

Bernardo Góis

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